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随着“双十一”的到来，不少市民卷起袖子准备“大采购”。殊不知，潜伏在阴暗角落的骗子们也“磨刀霍霍”，精心设置了一个游戏，等待网购者掉进去。

泉州市反诈骗中心总结了近年来泉州市频繁发生的网购骗局及相关案件，并发布预警信息，提醒广大市民提高警惕。

诈骗1 冒充客服退款

11月3日，市民张女士接到自称某购物网站客服人员方某的电话。她说，之前有消费者投诉说吃了张女士在网站上买的食品后过敏，所以要退款。按照要求，张女士添加了“客服”微信，对方发给她一个二维码扫描，声称扫描二维码后才会退款。于是，张女士扫描了对方发来的二维码，按要求填写了数字，并将收到的短信验证码告知了对方。经过三次操作，郑发现自己一共被骗了一万多元。

11月5日，刘女士接到一个冒充“JD”的电话。COM”客服，说她把刘女士的信息记录错了，是vip客户，想帮她取消业务。随后，刘女士接到一个自称是银行客服的电话。对方说银行认证失败，要求她先把钱转到指定账户，再取消业务。后来发现被骗了，一共被骗了54000元。前几天，陈小姐接到一个冒充淘宝客服的电话，说是因为工作失误被列入会员，想帮忙注销。按照对方要求，陈小姐发现银行卡被消费了3900元。

不仅是购物者，骗子也盯上了开网店的人。经营网站的杜女士接到一个自称淘宝客服“店员”的电话。因为杜女士需要客服介入才能在后台取消客户订单，所以需要添加QQ好友。后来客服让杜女士一边打QQ电话，一边接受对电脑的远程控制。对方先是以交定金为由要求杜女士购买5000元积分卡，后又以刷店水为由要求她向指定银行卡转账3万元。杜女士要求对方先退5000元再转账，对方取消

泉州市反诈骗中心介绍，诈骗分子通过各种黑灰产渠道，掌握了消费者在各大购物平台购物的信息。冒充购物平台的客服人员直接联系消费者或网店经营者，以货款支付失败、商品缺货需要退款等借口，诱骗消费者和经营者登录“钓鱼网站”获取银行卡信息，再诱骗受害人提供验证码完成诈骗。

骗局二兼职刷单诈骗

11月4日，黄先生报警称，11月2日至11月3日，他被客服以刷单可以赚取佣金为由要求转账做任务，但后来发现无法提现，对方要求他继续转账刷单才能提现。发现被骗了，一共被骗了7245元。

11月1日，陈先生用手机做“潮码头”APP兼职，在做任务单时，被对方以需要补任务单加班为由，转账14888元诈骗。然后，陈先生上网冒充反诈骗中心，被冒充为反诈骗中心客服人员。以帮其追回被骗钱款为由，骗取其转账8000元，陈先生被骗22888元。

一直以来，兼职刷单诈骗案件都是我市发案量较高的诈骗类型。今年以来，泉州已经发生多起因为兼职“刷单”被骗的案件。虽然公安机关对此类诈骗案件进行了大量的宣传和警示，但还是有不少受害人因为诈骗分子抛出的“轻松+高薪”诱饵而被骗。

泉州市反诈骗中心表示，“双十一”期间，诈骗分子还会根据网站(店铺)要求的订单量，在网上招募受害者兼职。一旦受害者连续为其拍照，并支付大量“订单”，骗子就将其拉黑，消失得无影无踪。

招数三虚假购物网站

30互联网安全中心曾发布《中国网购安全双十一专题报告》显示，仅一天时间，网络安全公司的安全产品就拦截了上千个新型钓鱼网站。

据全州反诈骗中心民警介绍，除了天猫、淘宝、JD.COM等主流电商做“双十一”活动，一些诈骗分子通过搭建与正规购物网站风格极为相似的克隆网站误导受害者，以各种低价、优惠广告吸引受害者登录，通过植入木马病毒或诱骗消费者填写个人身份信息、银行卡信息等方式盗取钱财。

提醒:远离网购骗局。你需要知道这个

据泉州市公安局反诈骗中心民警介绍，现在的诈骗手段五花八门，骗子“与时俱进”，不断升级换代。根据办案经验，民警总结了一些防骗提醒:

不要随意拨打短信中的电话号码，登录不明网站。切记在确认安全之前，不要主动拨号或登录。一旦拨号，就会让你所向披靡。

购物时一定要选择正规的网站，进入网站的二、三级页面，选择信誉度高的网店。价格极低的购物网站很可能不正规，消费者在这些网站买东西可能得不到任何保障。所以，不要随意进入不熟悉的网站，更不要随意输入账号、密码、银行卡等信息，更不要向任何人提供验证号。

结算时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有权冻结货款。顾客在网站上买东西，选择第三方支付平台支付。如果他们收到货后发现是假货，可以马上申请冻结货款，可以减少损失。一定不要直接给商家交钱，因为不管你送的东西是好是坏，你都很难得到商家的退款。同时，退款也是返还到平台账户，不是私下的“客服”交易。

另外，带安全防护功能的浏览器用于常规杀毒；不要轻易点击卖家通过QQ或邮件提供的交易链接或图片，也不要轻易通过这些链接付款或退款。注意拦截网页，保留聊天记录，妥善保存订单和发货凭证，以便维权。

来源:泉州晚报泉州通客户端

记者:廖通讯员:白炯鑫

编辑:杜妮娜

审核:肖