小军是一名房地产销售员。因为踏实能干，毕业一年就有了自己的第一辆车。过年回家，同行看到后都很羡慕。小军还大方的说，大家可以借他的车用用。
第二天，我的一个朋友找到小军，说要去火车站接女朋友，问他借一辆车。想着火车站不远，下午也不能耽误接奶奶过年。小军听到这话后毫不犹豫的直接把车钥匙给了对方。
但是晚上车没回来，直到第二天早上，在小军的催促下，朋友把车送来了。
此后，朋友们多次以各种理由找小军借车，但一直没有加过油，也没有清洗过。这种行为让小军很不能接受。
过了两天，朋友又来借车，说和朋友约好了去下一个省看看。小君听到这里说:“可以，但是我的车太脏了，不适合这样开出去。你洗车吧，我车里没多少油了。你可能无法开车到下一个省。请顺便加油。”
朋友一听，立马说:“那就算了。我以为他会早到。我坐别人的车。”
在我们的日常生活和工作中，总能遇到这种尴尬的事情，我们不好意思拒绝别人，却又不愿意自己吃亏。
这种情况下，有的人会选择直接撕破脸，反而会导致双方关系破裂。太过分了，很容易从受害者变成犯罪者，显示他们小气。
聪明的人会知道如何使用五种聊天技巧。当你开始说话的时候，别人不仅会感到舒服，还会取得意想不到的效果。
生活中，难免有朋友借钱，同事求助。直接拒绝会显得没有人情味，给自己树敌。
但是，如果你无条件无底线的帮助对方，很容易让你被动，成为“坏人”。
不想得罪对方，同时也不会吃亏。让对方知道你帮他需要付出的代价，然后交换价值观。
例如:
同事小李:“你帮我看看我的报告有什么需要修改的。”
你可以回答:“等我半个小时。我会先处理好手头的工作。王先生急了。”
他在这里等的半个小时，可以看作是你帮他看报告所需要的交换成本。如果他等得起，你可以帮助他。如果他做不到，你只管省时间，他也不会抱怨你。
有些人总是站在自己的角度说话，这让周围的人一说什么就极其不舒服。
说者不感兴趣，听者感兴趣如果你能委婉拒绝，就不要靠诋毁别人得到结果。
但是，有时候我们往往会口无遮拦，很难控制自己的情绪，导致说错话。这就是我们必须想办法补救的时候了。
最好的办法就是心理补偿。通过抬高对方，贬低自己来缓解尴尬。当然，贬低自己只是为了照顾别人的感受，并不是真正的否定自己。
当你想拒绝别人的时候，一定要找一个好的理由，而不是直接说不。
比如朋友找你借钱，你只是说不，就预示着你们的关系要走到尽头了。
但是你把拒绝合理化了，告诉他:“不好意思，我最近刚买了房，正在还贷款和生活费，没钱。你要是着急，我这里借给你。”
这种情况下，对方不会让你更加难堪，反而会感激你。
很多时候，当你想拒绝别人的时候，首先要设身处地为对方着想。想想什么样的话会让你觉得不舒服。当你能坦然接受结果的时候，你就是在对对方说不。
很多时候，和对方站在同一战线比认真讲道理有用得多。
比如之前我有个朋友，高中毕业，没有工作也没有收入，但是一心想着创业，到处找朋友借钱。朋友们不愿意借钱给他，一个个劝他，可他从来不听，还敲诈了那些人。
【/s2/】我给他分析了现在创业的利弊，从他的角度告诉他是否能承担这些风险。他选择了妥协自己，踏踏实实的继续找工作，现在是一家房地产公司的店长，他特别感激我。
真正聪明的人懂得泄密，把不喜欢的聊天内容剪掉。这样就没有拒绝别人得罪别人的风险，问题也可以转移到一个热点话题上，让双方都不那么尴尬。
普通人聊天是为了让自己舒服，聪明人聊天是为了让双方舒服。
作为社会分工中的一员，难免要和各种各样的人打交道。不会说话，只会给自己增加更多的阻力，树敌更多。
相反，如果你会说话，你会有更多的机会和可能性。
掌握以上五个说话技巧，在拒绝别人的时候，不失礼也能达到自己预期的效果，实现双赢！
当你的朋友总是问你借你的车，但是用后不加油不洗车，你会怎么办？
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编辑|噗噗
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