在中国商品销往世界的过程中，参与者包括全球跨境电商平台和区域性中国出口电商平台。前者以全球速卖通、亚马逊、易贝、Wish为代表，后者以Jolly Chic、Club Factory等为代表。此外，来自国外的区域性电商平台也是重要的参与者。
36Kr最近接触的Joom是一家来自俄罗斯的跨境电商。其平台上90%以上的卖家来自中国。据该公司介绍，Joom目前的成交量在俄跨境电商领域仅次于全球速卖通。
Joom于2016年6月推出。是一家主打性价比的全品类网站，移动端销售额占平台全部销售额的95%以上。根据Joom针对商家的介绍资料，Joom app全球下载量达1.2亿，月活用户2000万。据招商总监韦达利·埃拉诺夫(Vedali Elanov)介绍，平台上有2000多名卖家，客户单价在10美元左右。在物流方面，Joom与俄罗斯邮政合作，邮政包裹到达俄罗斯买家手中大约需要一周到两周的时间。
在吸引商家时，全球速卖通卖家是Joom重点拓展的目标。Joom要求新商家验证其全球速卖通店铺，公司将分析卖家全球速卖通店铺的表现，以决定是否通过入住申请。衡量标准包括营业额、好评率等。据Vedali介绍，这是因为全球速卖通对卖家入驻要求严格，这部分卖家比其他平台的卖家更有品牌推广意识，Joom目前希望提高平台品牌卖家的比例。
一直在中国招商的Joom，不仅把中国商品卖到俄罗斯，也见证了中国社交电商的崛起。目前Joom也在向社交电商方向发力，在App中加入了发现的功能。在线名人博主可以在Joom上发布他们自己的推荐，并附上产品的购买链接。根据韦达利的说法，成功购买的博客可以获得收入分成。
Joom向卖家收取佣金，其中电子产品5%，其他产品15%。据韦达利称，15%的佣金高于全球速卖通等一些平台，但该平台为卖家提供自营客服，并支持20多种语言。卖家不需要自己联系买家，Joom会回复卖家的问题。Joom也不提取“技术服务费”或“开户保证金”的费用。
除了佣金，Joom广告也是Joom的收入来源。Joom广告包括搜索排名、推荐排名、站内广告等等。Joom是按交易次数收费，而不是按曝光次数收费。
中国卖家对俄罗斯市场的一个主要担忧来自卢布价值的波动。有鉴于此，Joom上的卖家全部以美元计价结算，规避卢布贬值风险。Joom面向消费者的应用程序将根据当地货币显示商品价格。
在俄罗斯，Joom在跨境电商方面最强的对手是全球速卖通，后者有阿里强大的供应链做后盾。全球速卖通于2012年进入俄罗斯市场。2018年9月，阿里巴巴，俄罗斯直接投资基金(RDIF)，邮件。Ru集团与MegaFon宣布成立合资公司全球速卖通俄罗斯，在俄罗斯经营全球速卖通业务。除了全球速卖通，“俄罗斯百度”Yandex也推出了跨境电子商务平台Bringly，并在中国吸引投资。俄罗斯本土电商平台也在争夺消费者的电商购物预算，如Wildberries、Ozon.ru、Eldorado.ru等。
除了俄罗斯市场，Joom于2017年7月在欧洲市场推出。目前，GMV在欧洲市场已经超过俄罗斯市场，成为Joom最大的市场。此外，Joom还在美国设立了分公司，开拓当地市场。
俄罗斯社交网站Moikrug创始人伊利亚·希罗科夫(Ilya Shirokov)被Yandex收购并退出。在创办Joom之前，伊利亚是俄罗斯第二大社交网站Odnoklassniki的总裁。联合创始人兼首席技术官伊利亚·鲁宾(Ilya Rubin)曾在Yandex担任首席技术官。
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