罗敏第九次创业“万里木”推出100亿元补贴，试图在跨境电商平台上杀出一条血路。然而，趣店的主营业务消费金融业务却困扰已久。再加上罗敏的创业经历，万里木能拯救趣店吗？

作者|王，住手！

生产|消费金融频道

或许是受到电子商务兴起的刺激，趣店CEO罗敏开始了另一次创业尝试。这一次，线上的“万里木”要在“奢侈品电商”中杀出一条血路。

罗敏一直是一个有着独特个人特征的投资者，聪明、激进但不够稳健，缺乏长期规划。当初趣店急于脱离校园贷，转而做现金贷。结果，最强监管没持续多久，罗敏就在焦虑中积极尝试转型。从高端家政、校园社交到汽车分期，我们屡败屡战，屡战屡败。

直到尝试做开放平台业务来引导其他金融机构和小贷公司，趣店才终于找到了业务增长的新动力。但因为高利贷和暴力催收的诟病，始终是趣店的风险。主营业务难以提振投资者信心，新业务不断步履蹒跚，趣店徘徊在退市边缘。

或许正是基于此，趣店一直在尝试新业务的道路上狂奔。

副业烧钱

“万里木”定位为全球跨境奢侈品购物平台，有“百亿补贴”活动，想走一条低价销售高端奢侈品的路线。让人不禁想到拼多多，它也做了100亿的补贴。拼多多靠硬核补贴摆脱了“山寨”标签，在一二线城市吸引了一批新用户，但万里木想进军跨境电商奢侈品。

万丽主要经营高端护肤品、男女装、包包、鞋子及配饰，包括海伦娜·鲁宾斯坦、希思黎、LV、香奈儿等品牌。

以希思黎女士乳液为例，125ml容量的补贴价格为1万元中1079元，如果是新客户，还可以用平台赠送的200万元抵扣200元。页面显示到手价879元。消费金融频道实际购买体验后发现，页面显示的价格是不含税的，最终125ml的希思黎全能乳液到手价为977.19元。

左:天猫中:JD.COM右:万里木

(注:天猫两个价格分别对应60ml和125ml)

这个价格是什么概念？据一位经常在编辑室囤货的知名主播直播间的女编辑说，“比在直播间买便宜，大牌很难打折。”

除了新人的优待和数百亿的补贴，万里还鼓励社会裂变。用户通过邀请新用户可以获得100万人民币，价值100元。

店铺花钱买奢侈品电商真的很容易吗？天猫、JD.COM、小红书等平台都涉足奢侈品电商，进入市场较早。万里木作为新进入者，目前除了100亿元的补贴外，没有其他特别的优势。

电商先锋，品聚。网易尚品和新浪奢侈品已经相继倒闭。专门从事奢侈品交易服务的寺库虽然已经在美国上市，但是现在却面临着份额缩水的尴尬局面。

奢侈品和电商平台的合作是很克制的，因为大部分奢侈品都不愿意降价来获得销量，以免冲击品牌的线下销售，影响大品牌的品牌定位。当100亿元的补贴烧完，低价吸引的平台用户还能剩下多少还是未知数。

然后是供应链问题。奢侈品往往在包包款式上受到限制，在网店很难找到一个“包包”，更不用说从官方渠道批量购买了。目前，万里目标的解决方案是全站自营，海外买手团队直接在全球货源地收款。

但是买家的辨别能力够专业吗？买家会坚持从正确的方式购买吗？如果不能解决采购质量问题，那将是万里木平台发展的败笔。

主业是吃山空

相比新推出的万里木全媒体公告的热闹，趣店的主营业务却处于尴尬的境地。在未来，人们一直在抱怨高利率，暴力催收等问题。

有网友反映，正在分期借款7800元，但需要还款10028.74元。

很多用户表示从未逾期，但在疫情期间，只能分期还钱，却借不到钱。每次借钱都遭遇贷款失败。用户质疑分期付款是为了规避金融风险，所以故意不放款。

为即将到来的分期付款而受到批评的软件不支持提前结算。一位分期用户反映有几笔分期贷款无法提前结清，咨询客服后的回答是等待申请结果审批。用户投诉后，不同阶段客服中心回复用户电话无人接听，无法与用户取得联系。但根据用户的短信记录，除了一条短信提示“电话无人接听”外，他在以后的分期中并没有接到客服的电话，仍有欠款无法提前结清。

有用户称逾期3天，欠费3000多元。来分期的工作人员打电话说“我们会安排人上门催收，准备接待”。在用户表示确实没有还钱能力后，催收员表示可以先还一半钱，剩下的慢慢还。然而，第二天，他就接到了另一个催收员的电话，要求他立即还款，否则就爆通讯录。

除此之外，还有关于分期购物的投诉，比如“不退货被叫回”、“无法取消订单”、“因退货不退款导致逾期”、“问题征信”等。

根据趣店发布的截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告，趣店第四季度总收入为人民币19.316亿元(约合2.775亿美元)，同比增长7.1%。净利润为人民币1.279亿元(约合1840万美元)，同比下滑83.3%。

趣店的市值已经从几百亿美元下降到今天的5亿美元左右。投诉不断，趣店的消费金融业务增长乏力，营收下滑。目前该分期已暂时下架，不支持下载。我不知道前方道路的几何形状。烧钱不过百万里路。你能拯救一个充满疾病的趣店吗？