当Aauto faster中的小店因自然灾害等不可抗力因素，无法按照平台时效要求及时履行发货履约或更新物流单号时，可向平台申报备案，申报通过后可免除延期发货责任。操作指南如下:

一.迟交报告的类型

延迟交付的报告有两种类型，即[预测准备]和[紧急报告]。商家可以根据需求选择，具体要求如下:

[预测编制说明]:

1.由于商家发货区域有大型全国性/社会性会议，快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递，导致商家无法按照平台时效要求发货。使用预测准备功能进行报告，在批准后的相关期间内生成的订单将被免除延迟责任。

2.由于受商家发货区域社会事件的影响，快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递，导致商家无法按照平台时效要求发货。使用预测准备功能进行报告，在批准后的相关期间内生成的订单将被免除延迟责任。

3.请根据实际情况认真填写预测准备时间、原因、备注，并上传完整的证明图片，以免运营审核被拒绝，影响店铺运营。

[紧急备案说明]:

1.对于已经生成的订单，由于一些紧急因素无法按照约定时间发货时，可以使用紧急备案功能进行备案，审批后提交的订单会延迟进行豁免。

2.洪水、火灾、地震、流行病等灾难性事件。发生在商家发货区域，导致快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递，导致商家无法按照平台时效要求发货。使用紧急备案功能进行备案，审批后相关期限内产生的订单延期，免责。

3.由于自身原因，如明显的优惠价格/错误的价格设置，大批量订单无法及时发货。使用紧急备案功能进行备案，审批后相关期间内产生的订单将延迟进行豁免。

4.如果商家与消费者对订单的送达时间另有约定，使用紧急备案功能进行备案，审批后相关时间段内产生的订单将延期免责。

5.请根据实际情况认真填写准备时间、原因、备注，并上传完整的证明图片，以免运营审核被拒绝，影响店铺运营。

二。延迟交付报告操作

1.登录Aauto快店后台，选择实物管理-延期发货申报，进入设置界面。

2.点击【添加申请报告表】，按照页面提示填写，完成后再【提交】。

三。延期交货报告表查询

商户可根据条件筛选报表，查看对应报表的审批状态，点击【查看】了解详情。

[编辑/切网]