中国时报(chinatimes.net.cn)记者徐小媚·冉·东学从北京发来报道。
就在各大互联网公司争相推出某个版本的“花呗”时,蚂蚁金服又抢先了一步。
近日,蚂蚁金服悄然推出了新的信用支付产品“花呗月供”。目前花呗月付采用邀请制,先对部分用户开放,8月份邀请节奏会加快。
本报记者在支付宝首页搜索“月供”,会出现一张图片,上面显示“我需要存我的额度”“访问月供会场每月只付10%”。点击图片,会有关于月供和一些业务的介绍。
月付是柏华推出的延期支付服务。可以先付部分货款购买商品,其余费用按月支付。
目前月供接入业务有广皮馆健身、租机、坦洲教育,更多业务正在接入。用户在购买支持月付的商品时,可以使用花呗预付10%,使用花呗支付9个月尾款。
最重要的一点,延期月供是没有手续费的。
商户可以在关闭后申请终止支付
看似“花呗月供”是一个很小的产品,但影响力却不小。
无论是线上消费还是线下消费,消费者经常使用的支付方式之一就是支付宝的“花呗”,可以免费使用一段时间,到期可以还款,循环使用。
本报记者观察到,使用这种支付方式的人群主要有两类:一是手里钱不多,等着下个月发工资的消费者,可以通过花呗在发完工资后刚好还款;第二,我手里有钱,但是花呗额度可以免费使用一个月左右,下个月可以按时还款,手里的钱可以做其他用途。
到期确实无法还款时,可以最低还款额,其他金额可以通过花呗分期还款,但花呗分期还款需要支付一定的手续费。经常有消费者反映,要是有免息分期就好了。
花呗月供就是这样一款产品,可以分期还款,不收手续费,不会按照总订单金额占用花呗金额。这也是月供和花呗的区别。这种支付方式有利于消费市场的进一步复苏。
但从按月付费接入的商户来看,消费者的选择性还是比较小的,涵盖健身、教育、3C等行业。
值得一提的是,受今年疫情影响,以线下业务为主的健身、教育培训行业面临大量裁员甚至倒闭。很多消费者在使用消费分期后,仍然需要继续向机构还款,以避免影响征信,这让消费者感到非常难过。
统计显示,在疫情结束前,中国已有超过3000家健身房倒闭。2019年,中国有近12000家教育机构倒闭。
不是说以前没发生过这样的事,尤其是今年。店铺关门或倒闭后,我拍拍屁股,拿全款。独自离店,在享受不到服务的同时还要向相关机构分期付款,大大降低了消费者对健身、培训等行业的信任度。
月供规则规定,商家停止经营或倒闭时,消费者可以及时申请终止支付和止损,有利于保护消费者权益。但一般情况下,消费者使用月供后不能单方面终止交易,需要与商家协商后才能申请退款。
从商家的角度来说,接入月供的商家每个月都会收到月供消费者的分期付款,而花呗用户相当于一次性向商家支付了全款。这意味着接入月供的商家不仅要支付一定的费用,而且每个月只能收钱,极大地惠及了消费者。
有用户不禁疑惑,虽然每月分期还款减轻了现金流压力,而且没有手续费,但是商家会通过提高产品原价来盈利,毕竟对于商家来说成本增加了。
一位业内人士对本报记者表示,通过月供,已经对用户形成了优惠,整体价格应该和之前不会有太大差别。
而且现阶段每月服务费会是商家12个月的优惠,为商家提供基于阿里的流量支持。以及优惠的流量加持,有利于商家进一步开拓市场。
不过,一位健身教练告诉本报记者,疫情过后,很多健身房都面临资金压力。使用月供后,现金流会明显减少,大型健身房的推广意愿可能不会那么高。月供暂时不支持支付私教费用,这方面的费用很高。即使健身房关门或倒闭,消费者也只是损失一个月的费用,但相比之下,费用还是很大的,这一项也很难监管。
面对支付期限的压力,柏华会与其他金融机构合作,为使用柏华按月支付的商户提供相应的融资服务,这也是柏华的一厢情愿之一。
申请征信吗?
就在几天前,花呗接入央行征信引起业内热议。作为柏华的产品之一,岳跃支付也会获得信用信息吗?柏华没有说清楚。
上述业内人士表示,未来获取征信也不是不可能。
此前,消费者更愿意使用的支付方式之一是“花呗”。但自从信用检查后,很多用户表示不会再使用花呗,部分用户流失。
虽然柏华的客服告诉本报记者,目前柏华上的征信只对部分用户开放,用户可以自行选择是否查询征信。如果不勾选,用户的征信还是会获得芝麻信用。但仍有用户表示不会再使用花呗。
鲜花和信用卡的本质是“先消费后付款”。不同的是,小贷公司是花坛后面放款,商业银行是信用卡后面放款。
在征信上花了钱,如果用户没有做到,还是会影响征信,按时还款很可能会引发一系列问题。通常用户买房都要查用户的征信记录,通过花呗、借呗等渠道借的钱都算次级贷款。而且由于贷款金额小,数量多,也考虑到自己无力偿还,所以很难申请到房贷。
或许正因如此,花呗推出了“月供”。在接入央行征信几天后,柏华正式推出“柏华月供”。首先,产品暂时没有征信,没有分期手续费,可能会产生一部分新用户,增加老用户的粘性。
不使用花坛后,很多消费者也会转化为“月供”用户,给商家带来更多的订单转化。花呗方面表示,根据之前试点花呗的月供数据,部分业务的转化率提升了20%以上。
“不过,随着月供用户的积累,以及华远的产品之一,未来获取征信也不是不可能。”上述知情人士告诉本报记者。
编辑:孟俊莲编辑:冉