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文|时刻商务，作者|云梦泽，编辑|周野
【/s2/】“二手电商”江湖正迎来新一轮炮火。
闲鱼、转转、万物重生(爱回收)这“三足鼎立”的背后，是阿里、腾讯、JD.COM等互联网巨头的流量争夺战。
然而，在二手电商平台的流量竞争中，现在出现了一个新的“拦路虎”——Tik Tok。
据欣彦财经报道，近日，Tik Tok在Tik Tok商城推出“二手好物”频道，致力于二手商品的销售和二手商品的直播。
此外，Tik Tok电商还在“二手好货”频道推出了“回收寄售”服务。用户可以直接将自己的二手商品发送到平台进行估价。平台估值完成后，用户也可以选择直接从平台回收，或者通过服务商代销获得现金。
Tik Tok用过好东西频道
一条从二手商品销售到回收寄售的闭环路径，正在Tik Tok二手电商领域慢慢展开。Tik Tok进入这个市场的意图是什么？
事实上，早在两年前，Tik Tok就曾推出“Tik Tok第二届奢侈品好物节”，初步尝试二手电商电路，以此作为流量基础，为商家增加二手电商产品的销售权限。
虽然Tik Tok正在系统化地层层加码，以数码、包包、手表等高利润产品为入局二手电商轨道的突破点，但在二手闲置市场中找到自己的路还是很难。
纵观二手电商赛道，阿里旗下的闲鱼依靠淘宝的导流，成功坐稳了C2C闲置商品市场的头把交椅。JD.COM也将原来的“拍拍”升级为“拍拍YEATION”，再次推出“鲸居”，全面加码二手电商赛道，与二手商品全品类展开拉锯战。
资本追捧的转转也在腾讯和58集团中间，在专业的3C数码品类中占据一席之地。
在来势汹汹的混战背后，二手电商市场的红利也让巨头们分外眼红。
根据申万宏源的研究报告，2018年中国二手闲置年交易量7420亿，增速近30%，2020年将升至12540亿，早已突破万亿规模。
对于拥有自己流量的Tik Tok来说，这个入口也希望能分一杯羹，但目前这波互联网红利正在消散。股市来了，Tik Tok在商城悄悄推出的“二手好货”真的能在二手电商市场一鸣惊人吗？
01。Tik Tok的“二手电子商务”怎么样？
“硬件干净，95新，就这一个，快点！”“点亮金桔，拍娃再送表”，“棋盘棕色单肩包，公价几万，现在直接拿回家一半”...
在Tik Tok商城的“二手好物”直播间，主播正在展示二手包的边角等细节，将包包包在全身，让观众更直观地看到效果。整个过程不到半分钟，购物车显示商品已被抢光。
近日，Tik Tok商城“二手好东西”频道悄然上线，滑动商城顶部的分类菜单，带有手袋图标的二手好东西赫然在目。进入频道后，“珍藏品牌，物美价廉，品质生活，支持鉴定”的广告语似乎在解释Tik Tok“二手货”的差异。
在主页面上，“二手好物”频道的最上方是一个直播，有二手商家和平台带来的商品。不仅有JD.COM旗下的Pat YEATION，还有二手奢侈品平台飞鱼。截至目前，已有100多家二手商家和平台入驻直播，频道底部是商品销售窗口，配有图片。用户在该渠道的购物过程与Tik Tok商城的新品完全一样。
二手商品渠道中的外部供应商
但是，片刻的经营体验发现，无论是直播发货还是直销，二手好渠道的产品主要是数码产品、奢侈品、皮包、手表等。，而且所有品类的产品都还没卖出去。
据欣彦财经报道，目前，Tik Tok的“回收寄售”服务为用户提供了两种变现模式。一种是直接从平台回收产品。用户拍下产品后，系统会自动进行估价，然后用户会将产品邮寄过来(免费)，再由平台对产品进行检验和报价。用户确认后，平台会直接进行支付，完成交易。
另一种是代销。前几个步骤类似于“回收”的流程，只不过用户的二手商品经过验货报价后，会由服务商出售，二手商品的价格一般会高一些。售后服务商会收取一定的佣金，剩余的钱会转到用户的钱包里。
特别是“回收寄售”的服务商为北京空互变科技有限公司，根据企业调查资料显示，该公司为字节跳动的子公司。
北京空互变科技有限公司股权结构图片来源@企查
显然，与其他二手电商平台相比，Tik Tok的“二手好货”显然在一开始就有更大的优势，背靠字节跳动庞大的商业矩阵和Tik Tok强大的用户流量。
之前一直稳坐赛道头把交椅的“闲鱼”也在尝试挖掘更多流量。阿里潜心深挖“鱼塘”社交端口多年，就是为了吸引更多的粘性流量。
目前，虽然闲鱼卖家将产品挂在闲鱼平台上，但通过Tik Tok平台引流产品的情况并不少见。尤其是直播可以更直观有效的展示二手产品的新度，增加消费者的信任感，这也是Tik Tok入局二手电商电路最鲜明的优势。
申万宏源发布的研究报告认为，二手电商行业已经呈现出“综合平台寡头对抗，垂直平台圈地精耕细作”的市场格局。其中，天猫淘宝流量支持的闲鱼和腾讯社交流量支持的转转占据了二手电商90.9%的市场份额，渗透率分别为72.9%和33.1%。
Tik Tok最大的筹码是在垂直细分领域的突破。依托自身短视频平台的高流量，选择了数码、包包、手表等客单价较高的细分品类，区别于其他平台以直播形式的图文展示来博取消费者的青睐。
当然，Tik Tok的入驻也说明，二手电商仍然是中国最有潜力的电商细分赛道。《2021中国新消费品牌成长白皮书》数据显示，“二手电商”已被列为消费市场十大趋势之一。目前国内二手电商整体渗透率不到8%，而全球二手电商渗透率在20%左右。
这也意味着国内二手电商市场仍然有很大的增长空。无论从自身平台搭建电商战略版图，还是从市场前景来看，Tik Tok对二手电商这块蛋糕垂涎已久。
02。阿里·JD.COM已经战斗了很多年。二手生意好做吗？
Tik Tok强势入局，但三手电商行业如火如荼。
腾讯和58集团两边追捧的阿里巴巴背靠的闲鱼，以及JD.COM和阿auto更快的拍拍和回收，长期以来被多方势力盘踞，共同分享二手电商市场。
要说二手电商赛道的“大佬”，首先还是“闲鱼”。
2014年6月，闲置物品交易平台“淘宝二手”正式更名为“闲鱼”，以C2C模式打造二手全品类交易综合平台，利用阿里的生态和支付优势，在二手电商市场一骑绝尘。
在所售产品的品类上，全品类的定位也暴露了闲鱼的野心。其出售的二手品类主要是日用品、服装包包等。，甚至3C的数码和大型家用电器。
闲鱼销售类别
与闲鱼的野心类似，58同城二手频道也在2015年升级扭亏为盈，进攻闲鱼二手交易的各个品类腹地。
但随着时间的沉淀，周围主要经营的品类是数码产品、母婴产品等垂直产品。尤其是收购“找美机”二手手机交易平台后，其在专业3C数码品类的二手交易特色更加突出。
相比闲鱼，转转从全品类转向，更专注于发展数字播放器市场，开始深耕垂直细分领域。
相比阿里和58，二手电商电路容易披挂上阵。JD.COM的道路崎岖不平。
2014年，JD.COM接管了拍拍。并将其作为二手业务重新推出。但由于种种原因，于2016年4月关闭。
二手电商第一战以失败告终，但JD.COM并没有放弃拍拍。2017年更名为派派YEATION，2019年与Ai Recycling合并。
此外，JD.COM去年还推出了“鲸屋”二手交易平台。这个平台的商品都是来自JD.COM的订单，所以也是集中所有品类的二手商品。
“三足鼎立”的巨头起步时间都很短，但商业模式都不一样。闲鱼主要以C2C模式为主，转转以C2B2C模式为主，爱回收的C2B模式有自己的优势和发展。然而，近年来，二手电商市场的生意并不好。
以母公司万物新生为例。2021年第四季度及全年财报显示，2021年，万物新生活平台二手商品交易订单量为3120万笔，同比增长32%。GMV为325亿元，同比增长66%。
二手商品每年的交易量看似尚可，但近几年来，万物新生年年亏损。2018年至2020年，分别亏损2.1亿元、7亿元和4.7亿元，而2021年净亏损达到8.2亿元，同比增长84%。
一样的轨迹，一样的悲伤。转身寻找美的机器的用户数据也呈现持续下降趋势。Questmobile数据显示，转转活跃用户从2021年6月的300多万下降到目前的200多万。寻找美的机器的活跃用户从80多万下降到60万左右。
爱回收虽然依托3C数码品类优势扩大布局，但依然陷入亏损泥潭，并且因为依赖流量和缺乏供应链，从全品类萎缩到3C品类生存。
目前看来，只有闲鱼过得还不错。根据阿里巴巴集团2021年半年度业绩公告，闲鱼移动月活用户突破1亿，用户数突破3亿。90后用户占比超过60%，95后用户占比超过35%。似乎已经成为主流app之一，承担着为阿里引水的重任。
毕竟对于阿里巴巴这个万亿巨头来说，用户增长的瓶颈已经越来越深，自有流量的闲鱼在二手电商领域一枝独秀，全品类皆可接入。根据财经天下的报告，早在2019年，闲鱼在闲置交易市场的渗透率份额已经达到70.7%，但第二名仅为20.2%，其他玩家远远落后。
二手电商赛道动荡，有人赚钱有人亏钱，资本的动向也是赛道的晴雨表。据桔子IT数据显示，2015年以来，国内二手电商领域的融资额一直在下降。
市场对二手电商赛道的冷漠扑灭不了巨头之间的争斗，新的showstopper也加入了进来。
03。Tik Tok参赛的可能性有多大？
巨头们纷纷入局，对“二手货”背后的万亿级生意感兴趣。
清华大学能源环境与经济研究院等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》指出，二手闲置商品交易规模从2015年的约3000亿元快速增长至2020年的逾万亿元，2025年将达到近3万亿元，闲置商品交易范围几乎涵盖所有消费品类别。
箱包服装、手表珠宝、数码3C、时尚商品和时尚玩法等。都是巨头主动布局的二手品类吗？
但纵观二手电商赛道，除了触达闲鱼全品类，重点是3C数码产品和爱回收的垂直细分赛道。二手奢侈品也有红林逋和公主鱼；“精神食粮”的书籍之后还有很多抓鱼的方法...从全品类覆盖到垂直细分赛道，各路玩家基本都累坏了。
根据易观国际披露的数据，闲鱼和转转占据二手电商90.9%的市场份额，其中闲鱼12448.1万，转转1779万，占比分别为86.8%和12.4%。
赛道看似拥挤，但直播电商的崛起可能会改写电商市场的整体格局。艾媒数据显示，预计2022年中国线上直播用户规模将达到6.6亿，传统二手电商正迎来用户逃离的“噩梦”。
Tik Tok这次的进入，显然给整个二手电商市场带来了新的变数。
Tik Tok自己的直播和短视频模式已经成为主流新电商的大势所趋。二手商品展示的直播模式，内容运营，售卖模式，可以触发即时消费，缩短用户的决策周期。
例如，在Tik Tok商城新推出的“二手好物”频道中，有两种种草方式，分别是“靠天赋种草”和“跟着买”。前者主要以直播实时讲解为主，后者更倾向于短视频讲解，这也是内容平台进入二手电商赛道的优势。
Tik Tok二手好东西频道分类
然而，虽然优势明显，但Tik Tok在体量规模、商品种类、供应链能力等方面的劣势也很突出。
从成交量和规模来看，根据郭颂财报，截至今年3月，国内二手电商app中，闲鱼以5734.5万MAU排名第一，二手周转仅为1461.3万，差距明显。然而，刚刚在Tik Tok推出的“二手好东西”的成交量显然难以与大量老玩家抗衡。
在商品种类和供应链能力方面，以去年刚刚上线的JD.COM鲸之家为例。鲸之家受益于京东。COM的自营优质售后服务，并且可以直接转售JD.COM的订单，这在一定程度上为商品的质量提供了一定的保障，也是鲸之家与其他平台竞争的基础。
然而，Tik Tok的“二手好东西”就嵌在Tik Tok商城里。虽然打造了电商闭环，但Tik Tok的电商还有很长的路要走。显然，在商品种类和供应链服务上，无法与阿里、JD.COM等电商巨头相比。
被强大的敌人包围，Tik Tok并不是没有能力打破游戏。内容平台冲击二手电商最大的噱头就是流量。
【/s2/】二手电商的痛点在于消费者无法“眼见为实”商品。此次，Tik Tok以数码、包包、手表等高价商品为突破点进入二手电商轨道，发挥直播特长，依托Tik Tok商城向全品类扩散。
可以预见的是，当Tik Tok在二手电商市场逐渐丰富自己的产品品类时，也能在一定程度上缓解货源的缺陷。在相对完善的供应链基础上，巨大的流量导入“二手好东西”渠道，Tik Tok的二手经济或许会有所突破，但天亮之前还有很长的黑路要走。
二手电商赛道模式和玩法创新的变化趋势已经悄然发生。二手电商的红利期还在，玩家多，狼多肉少。无论是传统玩家还是Tik Tok这样的新手玩家，只有更有创新力、更有吸引力的用户，才能在二手电商的混战中找到出路。
