编辑导读:最近疫情反复，核酸做的喉咙会长茧。为什么没有核酸检测技术可以一次性检测出是否有感染？其实有这样的产品，只是成本太高，不适合大规模推广。作为产品经理，你要懂得平衡。本文作者对此发表了自己的看法。让我们来看看。

在《基因圆桌第五季:一个理科生蒙蔽三个文科生》节目的开头，主持人陶与嘉宾华大基因CEO尹烨进行了如下对话:

文都·陶:在目前的疫情下，为什么全世界不能发明一种核酸检测技术，可以一次性检测出是否有感染？

尹烨:也可以测一次，但是成本你可能承受不了。这是一个成本和所谓性能的平衡。每个人都买得起，所以我们必须这样做。

那为什么银叶医生会有这样的说法？

如何理解成本和所谓性能的平衡？

要回答这个问题，我们需要回到核酸检测技术的原理上来。

如果你学过生物，可能更容易理解。病毒的成长是一个不断复制的过程，数量级会成倍增长，血液中的含量也会增加。

当人体内含量相对较少时，需要对病毒进行检测，这就需要高精度的检测技术和成本才能得到一个准确的结果。随着病毒的增长和增加，检测过程和成本也会相应降低。但是我们不能让病毒无限生长。如果是这样，那个人的身体承受不了。

了解这个原理后，结合目前的感染情况，核酸检测不仅要考虑检测成本，还要考虑时间成本。检测成本很低，但是检测结果很长，这是不可接受的。

因此，我们发现核酸检测最终需要在检测成本、检测时间和检测精度之间找到一个平衡点。

检测时间和准确性可以概括为性能。这就是尹野博士说的:成本和所谓性能的平衡。

但在我们的实际观察中，似乎并不只有一个平衡点，对测试成本、测试时间、测试精度的追求是不一样的。

第一，主动核酸检测。

目前国内由于疫情控制较好，主动发起的核酸检测一般考虑到需要配合相关政策作为证明，自身感染概率较低。因此，我们可以在一天内选择合适的成本和结果的检测方法。

所以这种类型更注重检测精度和检测时间，可以适当放宽检测成本。

所以这部分的价格可以适当高一些。当然，随着效率和技术的提高，价格会逐渐降低。

第二，被动核酸检测。

一般来说，大概率与中风险地区的隔离筛查人员有关，存在较高的感染和患病风险。所以通过先松后紧，多次测试的方法，先低精度低成本筛选感染时间长的，再通过提高精度发现感染时间长的。这样既能有效控制疫情蔓延，又能最大限度降低成本。

这种类型更注重测试成本和测试时间，但测试精度会有所放松。

一方面，因为探测数量级的增加，成本会增加。另一方面，这类人群患病的概率会很高，所以体内病毒的数量和概率会增加，所以即使精度放宽，也能及时检测出来。

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让我们回到我们最好的产品。我们的产品有这样的平衡点吗？

其实有，就是成本，时间，收益。

你是怎么理解的？我们可以举几个场景来更好的理解三者的平衡。

场景1:在线故障

有一天，我们突然发现一个在线故障。比如支付宝，即使随机输入密码也能支付成功。是一个比较严重的问题，会影响用户的正常使用，造成潜在的损失。

在这种情况下，我们只会关注时间，如何更快的修复这个问题，避免损失，投资的成本不会考虑太多。

场景2:创新产品

在工作中，我们会遇到一个好主意。在不确定是否可行的时候，我们会用MVP模式(最小可行产品)来验证想法，投放市场，看效果。

即注重成本和时间，低投入展示成果。这个时候利益不明确，可以暂时弱化。

场景3:高价值功能

在实际工作中，我们会遇到这样的函数。通过前期的调研和论证，我们已经明确了这个功能的推出对产品有很大的帮助和价值，没有竞品。如果尽早推出，可以尽快占领市场，取得领先地位。

届时，我们将弱化成本，注重收益和时间，提早上线，以获得更大的市场领先优势。

从上述场景来看，成本、时间和收益都有不同的侧重点和关注点。当然，在实际工作中，不会像例子场景中写的那么特别，关注一个就好。现实更复杂，我们需要考虑更多的东西，而平衡是帮助我们梳理和提供产品决策的一种方式。

也许很多人会把“平衡”理解为一种“中庸”，这是一种不好的做法。

但在我看来，任何技术都只是工具。在适当的情况下，只要能帮我们做产品决策，就是好技术。做最后决定的不是技术，而是你。

最后，你在工作中有没有用过“平衡”，或者说你是如何理解“平衡”和“适度”的？可以在留言区发表自己的看法。

作者:蓝胖子，多年To B工具产品经理工作经验，微信官方账号:小厅22号。人人都是产品经理的专栏作家。《优惠券设计指南》系列文章作者。

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