中国时报(www.chinatimes.net.cn)记者徐云倩北京报道。
10月8日，国庆节后的第一个工作日，本该是Vova的放款日，但浙江金华某跨境电商陈晓仍未收到货款，随后后台将付款日期推迟至10月15日。然而，这一天仍然没有付款。
陈晓告诉《华夏时报》记者，9月15日，他在Vova上的店铺突然被关闭，产品被下架。账户中约40万元收入未提，有存款500美元。
最近关于Vova破产跑路的传言甚嚣尘上。大量跨境卖家向记者反映，他们的Vova账号在没有任何通知的情况下被封。一份卖家自发统计的维权金额统计表显示，受影响的卖家超过600家，金额超过6000万元，遍布广东、福建、山东、上海、河南、内蒙古等地。其中，不少卖家已经向当地派出所报案。
据悉，9月22日，有卖家去Vova的上海运营公司征求意见，却发现所有员工都被辞退了，公司只剩下一个法人。记者获得的一段视频显示，一名自称是VovaCEO助理的人，在几名身着警服的人员陪同下，向卖家解释称，封号问题是因为平台上部分仿卡涉嫌非法经营，平台正在配合警方调查。该人士还承诺，公司没有跑路，不会欠商家一分钱。
对此，本报记者试图向Vova核实，但该公司在官网的联系电话始终显示通话失败。该平台在上海的运营公司格罗夫信息技术有限公司电话接通后，工作人员否认是该公司员工。
据海关总署最新统计，今年前三季度，我国跨境电商进出口增长20.1%，市场采购出口增长37.7%。生意如火如荼的背后，风险也随之而来。今年的亚马逊命名事件让国内跨境电商如火如荼。再加上这次跑路风波，业界不得不开始思考跨境电商未来如何走得更远。
Vova正在逃跑
中秋节前夕，某视频平台上，一段自称是Vova跨境卖家的求助视频引发关注。
视频中，卖家自称在Vova平台做跨境电商生意。中秋节期间，大量店铺关门，所有订单被强行取消。平台只发了通知，没有人出面解释。涉案金额高达1亿元。“同行的人很多，家里几乎所有的资产都放在这个平台上。目前，许多产品已经从平台上下架，大量卖家店铺被关闭。我和同行都很着急。”卖家说。
本报记者了解到，如视频中所述，今年中秋节期间，Vova平台上多家跨境卖家店铺突然被封，正在配送的订单被强制取消，产品被下架。后来有卖家在群里收到平台反馈:“平台在最新的商品审核中升级了算法，提高了审核标准，自动下架了违反Vova平台政策的商品和店铺；不违反Vova平台政策的商品和店铺，各方面都不会受到影响。”
“更让我们担心的是，付款当天钱没到账，账户里大量的钱无法提现。等我联系投资经理的时候，发现那个人已经走了。”义乌一家跨境电商告诉本报记者。
记者在Vova平台的一个微信群里看到，很多人都在互相询问“平台怎么了”“大家的钱都回到账户了吗？”本报记者获得的一份维权金额统计表显示，目前被电封的卖家已经超过600家，涉及金额从几十万到几十万不等，有的卖家达到百万，而涉及的地区遍布广东、福建、山东、上海、河南、内蒙古等地。
10月15日，记者登录Vova官网，发现仍然可以正常打开。谷歌搜索“Vova”时，Vova将自己定义为“最佳廉价网购网站”，即最便宜的网购网站。
公开资料显示，Vova成立于2018年。该公司注册于中国香港，总部位于伦敦。是一家专注于移动终端的跨境电商平台。2019年，VOVA成为法国下载量最大的购物APP。VOVA APP在法国IOS购物榜排名第一，在法国/德国/意大利安卓购物榜排名前五。Google Play上的下载量超过了1亿。2019年，10个欧洲国家进入前10名。
然而，就是这样一个流量不错的平台，如今却陷入了“倒闭”“跑路”的传闻中。平台卖家担心情况会演变成亚马逊的封号事件。
都是模仿惹的祸吗？
据悉，Vova走的是“海外版拼多多”的模式。它的网站设计和功能与拼多多相似，试图消化中国工厂的过剩库存，以最低的市场价格出售商品，从7美元的连衣裙到10美元的牛仔裤，再到18美元的大牌仿包和45美元的智能手机。
一位来自莆田的跨境卖家告诉本报记者:“平台内产品克隆严重，很多店铺会将你店铺卖得好的产品同质化，让卖家同时竞价，价低者得。而且退款率很高。一般收货的客户只需要进行交涉或投诉，基本退货通过率100%。”
这场风波可能是因为平台上充斥着假卡。
视频截图
根据上面提到的视频，一位自称是该平台CEO助理的人表示，此事是因为平台上一些违规操作仿卡的行为，平台正在配合警方调查。因为配合警方进行整改，只要怀疑有非法仿卡就会下架，所以这次下架的产品很多。延长账期也是因为配合警方调查。此外，该人士还承诺，Vova绝不会欠商家一分钱，也不会跑路，会一直这样做下去。目前，一些企业已经遭受了一些损失。以后平台正常运营，会用一些流量或者补贴来扶持商家。
平台方面表示，不违反Vova平台政策的商品和店铺都是平台的优质卖家，各方面都不会受到影响。然而，来自金华的跨境电商陈骁告诉本报记者，自9月15日以来，他一直没有收到平台的付款。
自称注册在中国香港、总部在伦敦的平台Vova也颇为神秘。记者在天眼查等平台看到的与该公司具体信息类似。很多卖家反映，通过公司的投资经理进入平台，但不知道平台的具体办公地点。事情发生后，他们再次联系原来的投资经理，却发现大部分已经离职。
某跨境卖家通过投资经理的劳动合同，追查到位于上海市长宁区愚园路1258号1102室的上海格罗夫信息技术有限公司。当记者致电该公司时，一名工作人员称自己是来公司的。据天眼查，与该公司注册电话和邮箱相同的还有另外两家公司，分别是上海来信息科技有限公司和上海情人易网络科技有限公司
疫情以来，在政策红利的支持下，我国跨境电商发展迅速。据海关总署最新统计，今年前三季度，我国跨境电商进出口增长20.1%，市场采购出口增长37.7%。
在中国跨境电商快速发展的背后，由于各国法律、文化、商业习惯不同，跨境企业出海也会遇到各种风险和挑战。从之前的亚马逊封号事件到Vova跑路风波，折射出跨境电商遇到的成长烦恼。
对此，中国商业联合会媒体采购委员会副秘书长孙志胜对本报记者表示，跨境电商是新时代的新型外贸行业，面对全球化的商业环境，产业链长，存在诸多复杂问题，如物流成本高、平台管理不完善、出口通关、出口退税、外汇等流程有待优化、跨境电商园区和产业规划有待进一步完善等。然而，产品选择困难、运营手段缺乏、隐性成本高、售后问题、信息安全问题等也频频困扰着跨境电商行业的发展。针对跨境电商企业发展中遇到的瓶颈、问题和新特点，及时调整相关政策，采取针对性措施，促进这一行业的可持续发展。
