vova商户平台(卖家担心的终于发生,VOVA后台无法打开;亚马逊回款期减至3日)

前阵子,号称app下载量过亿的跨境电商平台VOVA,陷入了危机。

大量卖家被配音,甚至有报道称VOVA平台上95%的卖家都被配音了。

大量卖家在平台上质押了大量资金,即使是普通卖家,质押金额也往往超过10万元。根据一些VOVA卖家交流群的信息,有的卖家欠款少则一万,多则百万,而且都是“养家糊口的人”。

一个卖家说:“有个大人物在VOVA质押了956万。我不知道现在是怎么回事。”如果平台“雷”了,钱就危险了。

更让人不安的是,卖家“根本联系不上平台上的任何人”。

昨天,卖家群里的投资经理用“照常结算”和“等等”的通知安慰大家。说自己今天被“辞退”“辞职”。




一位离职的VOVA投资经理表示,该投资经理“已被集体解雇,没有新员工”。

很多卖家都很焦虑。

很多来自上海、杭州、莆田等地的卖家组成了交流群,不断讨论平台账号被封的问题,大部分卖家都认为“一定有大事发生”。

VOVA官方给卖家发邮件,称平台在最新的产品审核中升级了算法,提高了审核标准,自动下架了违反VOVA平台政策的产品和店铺。



值得注意的是,VOVA在邮件中安慰卖家称“历史结算订单仍会按照现行的账单结算规则按时结算,订单结算完成后保证金会正常返还。”

这种安慰让一些卖家感到幸运。

因为这些卖家还能在后台接单,所以一直在犹豫要不要继续发货。可以看出,很多卖家还是不愿意完全放弃这个平台,依然持观望态度。

最近,VOVA平台终于有了“进一步的动态”,PC端的网站无法访问。



VOVA商家中心登录时,提示网站“存在安全隐患”。




进一步操作后,虽然可以访问,但始终无法登录后台,“立即进入”功能早在9月底就无法使用。



看来卖家最担心的事情终于发生了。

我们希望这些卖家所欠的钱最终能得到妥善解决。

一位行业分析师认为,在决定是否入驻一些中小平台时,首先要看平台是否正规,是否有底线。如果一个平台默认或者暗示允许卖家销售假货或者擦边球产品,或者黑五产品。那么,就意味着进入这些平台后,可能会掉进坑里。不仅赚不到钱,还可能要倒贴。

亚马逊给福利?3天后可以返还货款,IPI门槛降到400分

最近,亚马逊卖家迎来了一些好消息。

第一件好事是亚马逊的支付周期缩短了。不过目前还在测试阶段,只有少数卖家有机会享受。

本月早些时候,一些美国卖家收到了一封“特殊”的亚马逊电子邮件。电子邮件声称,卖家是由亚马逊选择的支付周期测试。

产品交付后,参与测试的卖家将在买家实际收到货物之日起3天后收到货款。例如,如果卖方在1月1日交货,买方在1月5日收到货物,卖方将在1月9日收到付款。

但是,对于没有承运人交货信息的订单,付款将在订单的最晚交货日期后7天退还。



亚马逊之所以选择这个卖家进行测试,主要是因为这个卖家的订单缺陷率(ODR)较低,被亚马逊认为是一个“业绩良好”的卖家。

在测试期间,亚马逊仍将监控卖家的表现,并可能暂停测试。在决定暂停测试之前,将提前两周通知卖方。

当然,卖家可以选择不参加测试。

根据邮件显示,测试时间从12月6日开始。

受访者表示,美国很多卖家都收到过类似的邮件。

目前不仅美国卖家收到了,中国卖家也收到了一小部分。

一位卖家表示,看到新闻后,他打开案例询问客服,得到了肯定的答复。客服表示,目前该政策处于测试阶段,只有被邀请的店铺才能享受到该政策。

艾米从卖家那里反馈,收到了邀请,并且已经开始生效。艾米的店一个月大概卖8万块钱。最近房贷确实减少了不少,月供金额也增加了不少。

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卖家张欣表示,这几天的退货金额比亚马逊预期的多35%

卖家康星月说,他的店铺是“超级迷你”,一家店铺只卖一种产品。然而,康豆产品月销售额高达 3万美元,退货率不到1%。

所以康星月的店铺也收到了亚马逊的邀请。

有些卖家对邮件“视而不见”。

厦门卖家板川表示,前两天收到亚马逊的邮件后,以为是所有卖家收到的“群发邮件”,直接忽略了。

“我收到邮件的时候,不明白是什么意思,就跳过了。好在这个邀请是被动的。要取消,需要主动联系亚马逊。”

但也有卖家表示收到了亚马逊的邀请。但目前的付款周期仍然是14天,“3天付款”的政策并没有落实。

虽然这一政策尚未得到官方确认或推广,但已经引起了部分卖家的关注。

卖家匡兰说,如果付款期真的从14天缩短到3天,对卖家来说无疑是好事。尤其是在备货的过程中,很多卖家都是向工厂支付货款,向物流商支付物流费用,很多都是以“预付款”为基础的。也就是说,如果上一批货的钱还没还,就要预付下一批货的费用。

这样会造成卖家资金压力过大,容易出现不可预知的风险。但付款期提前11天,卖家每次提现金额必然增加,有助于缓解资金压力。

同时,付款周期缩短后,也有利于卖家提高产品的成新率。

但也有卖家认为,此举虽然对大部分卖家有利,但也会产生一些弊端。比如一些低质量的自发货卖家,可能会钻政策空子,超低价销售后实际不发货,货款到账后直接放弃账号。

之所以有这种担心,是因为政策中提到“没有承运人发货信息的订单,也将在最晚预计到货日期后七天退款。”

同时,部分一审账户可以超低价跟随正常价格上市。因为付款周期快,这些低价跟随者和卖家抢完购物车后可以加价或者更快脱身,可以降低恶性竞争的成本。

不过,针对这些现象,有卖家认为亚马逊应该考虑相关情况,可能不会向自提卖家开放这一政策。

“首先,自提卖家根本不压钱,卖一单赚一单;第二,自提卖家收钱不发货的新闻已经在外媒曝光,亚马逊应该未雨绸缪。"

目前大部分卖家认为,如果这项政策被广泛使用,对卖家来说是利大于弊的,希望这项政策能够尽快推广到所有中小卖家。

然而,对于亚马逊为何突然大发慈悲,很多卖家表示很困惑。

卖家李明问,亚马逊是不是觉得赚的钱太多了?多扣几天卖家的钱不好吗?

对此,有资深业内人士这样解释。

亚马逊加快支付周期,可以帮助卖家提高上新速度。这将大大提高平台上产品的新数量,同时加快亚马逊的市场销售步伐。

目前来看,这是应对其他平台对亚马逊日益增长的威胁的好办法。

与此同时,美国目前产品短缺。一定程度上可以通过加快卖家付款周期和上新速度来缓解现状。

也有卖家认为亚马逊加快付款后,卖家体验会更好,会不自觉的增加备货量。这样一来,部分卖家可能会被“套牢”在平台上。

这种潜在风险也不得不警惕。

以上结论是卖家的推测。相关信息需要官方核实,具体效果和最终是否会实施也需要进一步检验。

另一个好消息是IPI门槛降低了。

12月23日,卖家后台收到来自亚马逊的消息,称从2022年1月1日起,库存绩效指数(IPI)门槛将回落至400点,而该政策实施后,库存受限的卖家数量将不足 10%。



这对卖家来说真是个好消息。这意味着许多IPI分数在400分以上,但低于450分的卖家将不再受库存限制。

2020年之前,IPI门槛是350分,卖家分数超过。除个别品类和大宗商品外,可以入库的商品数量没有限制。

2020年6月21日,受疫情影响,亚马逊将IPI门槛提高到400分,这意味着只有分数在400分以上的卖家才不受库存限制。

到2020年8月16日,受疫情影响,亚马逊FBA仓压力大增,再次将IPI门槛提高到500点。

直到2020年12月22日,门槛下调至450分。[/s2/]

应该说,IPI门槛的动态调整反映了亚马逊FBA仓库的库存压力。在疫情缓解、亚马逊扩大仓库的措施以及美国目前消费低迷的多重因素下,IPI门槛分数逐渐回归正常也是情理之中。

现在IPI门槛又回到400点,这对卖家来说确实是好事。但也需要卖家谨慎备货,以免过量,造成不良影响。(文/跨境电商前线)

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