对于一些新手来说，开JD.COM商城需要学习很多运营技巧，但是个人精力有限。JD.COM商人可以使用一些工具来帮助商场顺利运行。以下是JD.COM店的一些运营工具。
1。追订单宝
追单宝是一款专注于购后场景的自动营销工具。其功能是通过自动向到店下单的消费者推送限时专享价值回购和专享回购优惠券，帮助企业提升其私域流量池中的增量Gmv。
一般来说，企业可以让消费者停止购买并离开，但留下来四处看看，以便多买两件。或者购买后领取优惠券，优惠券的验证率相比其他渠道大大提高。
这个订单跟踪神器会在买家下单后几秒内自动推送官方卡消息。支持多种场景，如免费流量转换、1元兑换、促销优惠、活动预热、惊喜祝福包、爆款产品打造、新品破关、商品清仓等。根据工具端提供的消费者数据反馈，通过订单追宝。
回购率可以提高到80%。然后，工具分为:跟踪版和专业版。新用户可以免费使用追踪版15天。跟踪版每月100元，专业版每月150元。不过最近专业版促销了，888元年比跟踪版还便宜。感兴趣的商家可以去JD.COM服务市场逛逛~
2。孝直分流
作为JD.COM官方创收工具，京小智通过全链条跟单包、全链条跟单流程包，轻松触达更多沉默的咨询客户，进行主动营销、智能竞价收款、智能收款，以减少客户流失，提高咨询转化率，帮助店铺高效创收。
此外，京小智还支持售中和售后的多场景自动化服务，大大提高服务效率，增加客户复购。
场景一:70%的沉默客户不懂咨询，可以打折。这个工具会发优惠券吸引客户咨询，提升客服转型的绩效3%左右。
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场景二:30%的沉默客户反复浏览却迟迟不下单，主要是因为产品不符合他们的需求。这个工具会通过介绍新产品来吸引客户的咨询，可以有效促进下单。
场景三:50%反复浏览但不下单的沉默客户在等待产品折扣。这个工具将促进商店折扣，并引导客户咨询或更改订单。
场景四:关注店铺的顾客中，74%以上是有购买意愿的顾客。这个工具会在客户关注吸引客户咨询后叠加发送折扣，提升客服咨询转化绩效5%左右。
这个工具的费用分为三部分:东东和短信。东东3000次收费60元，2W次360元；短信70元1000次，500元1W次。具体可以去JD.COM的服务市场逛逛~
3。客户服务多维数据集
它专注于帮助商店提高客户服务绩效。对于新店来说，专业的客服工具可以减少很多麻烦。他们不仅可以帮助我们提高风向标中售后指标的分值，还可以通过催拍、催款等方式增加门店的销售额。
这些是JD.COM的操作工具。当你经营一家商店时，你可以使用这些工具。合适的操作工具也能事半功倍。
