2019年6月9日，李经南翔镇某家政公司介绍，到南翔吉景明县某客户家中做家政服务。经过一天的试工，李向家政公司支付了中介费900元。之后，因李对每月工资、工作时间等因素不满，没有继续为客户服务，当即要求家政公司全额退还中介费。6月15日，李某与家政公司发生激烈争吵，家政公司负责人报警。
6月17日上午，李来到该委员会反映上述问题。调解员及时联系了家政公司的负责人。双方对代理费各持己见。家政公司认为介绍已经完成，坚决拒绝退还中介费。李认为只是试工，没有和客户协商好月薪、工作时间等问题，不想继续为客户服务，要求退还中介费。
从法理上看，调解员认为家政公司作为中介，应当促成中介事务，但实际上，李并未与家政公司的某客户形成雇佣关系。此外，根据相关法律，家政公司虽未完成中介事务，但也应考虑陪同上门面谈、提供客户等合理的必要费用。双方一致认可了调解员的建议，最终家政公司返还了中介费600元，成功避免了一场纠纷的激化。
