国庆假期进入第四天。今天，包络融媒记者从洛阳市市场监管局12315指挥中心获悉，节前三天，全市12315三级执法网络共接到消费者咨询、投诉、举报1721件，其中查询1263件，投诉414件，举报44件。

目前，已通过网络、电话等方式将投诉举报全部转到辖区市场监管部门，为消费者挽回经济损失18.1万余元。

其中，投诉内容主要包括家用电器质量及售后、家用汽车消费纠纷、家具卫浴质量纠纷、金银首饰质量问题、美发染发服务纠纷、低价商品销售问题、国庆订餐押金退还问题、服装鞋帽质量、预付卡消费纠纷、酒店住宿服务纠纷、摄影服务纠纷、餐厅食品卫生和食品质量等。

目前，所有投诉举报已通过网络、电话等方式转到辖区市场监管部门。

随着雨天的到来，许多市民的消费场所转向了室内娱乐、购物和商场餐饮。12315指挥中心相关负责人提醒您注意以下几个方面:

杜绝盲目消费，谨防诈骗陷阱。

节日期间，商家的促销手段很多。面对打折、优惠券等各种促销活动时，不要贪图便宜，根据自身情况理性购买，不要因为打折而盲目购买。小心低价促销的陷阱，追求低价的同时注意商品质量；购物时，仔细检查商品外包装，查看品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等。，并且购物后记得索要购物凭证。

查看账单明细，注意饮食卫生。

外出就餐时，注意饮食卫生等问题，尽量选择证照齐全、环境清洁、消毒设施完善的正规餐馆进行就餐消费，并注意辨别是否存在食品腐败变质等异常情况。应自觉使用自助服务、分餐等形式。付款时，要提前查看结算清单，注意核对所收物品是否清晰准确，养成“先看账单再结账”的习惯。网上订餐时，要注意选择正规平台上有执照的餐饮单位。

保留相关凭证，依靠法律维权。

消费者在任何情况、任何场所消费，都要保留相关凭证。当您的合法权益受到损害或发现非法经营行为时，请拨打投诉热线12315进行维权。洛阳市场监管部门将加强对食品安全和服务行业的监管，保护广大人民群众的合法权益。

(包络融媒体记者李伟通讯员李二帅荆媛媛文/图)