除非必要，不建议客服。

如有必要，以下两种除外:

一、自身能力不足以胜任运营相关工作，只能选择从客服做起。

第二，公司有硬性规定。比如有的公司会要求员工从客服做起，工作一定时间后才能转正。当然，如果你选择了这类公司，一般在充分就业后就足以吸引你了。

如果你有空房间的选择，请继续往下看。

至于工作调动的问题，太多公司挂羊头卖狗肉，面试中约定的条件根本不会履行。

据我所知，也有很多电商运营公司会招聘应届毕业生或者没有相关经验的员工。他们进来接受培训，同时做客户服务。但即使通过培训，最多也只能达到运营助理的水平。

与其做客服曲线救国，不如直接从运营助理做起。毕竟客服是没有门槛的，能学到的东西也是有限的，没必要浪费时间。

所以，不能接受个人建议，就不接受。

我想在这里补充一点，判断一个公司愿不愿意去，关键要看它未来的增长率。如果这家公司有多条产品线或者发展足够快，迟早会有乔布斯空的。只要能抓住机会，提升空肯定很大。

可能很难判断，但请尽量判断。

如果你想在运营岗位上有所作为，请继续阅读。

电商行业发展很快，运营岗位真的很有前途。但相应的，想要做好运营，就得付出更多的努力。尤其是没有经验的小白，除了学习，应该还能吃苦。

因为所有的运营都是负责业绩，目标是带动业绩的增长。

在这个目标定义下，凡是能带动业绩增长的都纳入经营范围。

比如你负责一家店的运营，店里有很多产品。你可能需要思考:

本季度我们应该重点关注哪些产品？然后你需要做市场调研，以及研究对手的数据，为后续做准备。

所以运营不仅仅是上架，刷单，开车。你需要多思考，多思考。

虽然操作繁琐，但忙碌只是暂时的。只要你下定决心，多思考，多总结，多吃苦，做这些事情你会越来越得心应手。

我还做了日常操作细节的电子表格(表格可以直接用)！有计划的安排日常工作，压力会减轻很多。

关注，后台私信我。回复【操作单】就行了，把文档发给你。我相信你一定会更有效率地完成你的工作:

最后，在知道运营要做什么之后，给题主提供几个现在可以努力的方向:

1.改变思维方式，更加理性；

2.多看看数据，尽量区分异常和正常；

3.熟悉站内推广:直通车、钻秀、淘宝；

4.了解平台活动资源、效果和条件；

5.研究爆款搜索规律，多看文章和经验；

6。用具体产品搭建案例，加深理解；

第六条非常重要。不同的产品有着完全不同的销售方式和特点，运营方向也大相径庭。谈运营没有产品，都是耍流氓，根本无法落地

今天的分享到此结束。感谢您的阅读！如果你在经营店铺的过程中遇到了无法解决的问题，欢迎私信评论，我会给你全部解答。

我是江蕙，十几年的电商创业者。我自己做电商的前五年，也一直在一线经营，创造了十几个爆款，也做到了年销售额几千万！

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