拼多多卖家管理后台(拼多多管理后台申诉在哪里找?申诉能成功吗?)

拼多多商家在店铺经营过程中,如果做一些违规操作,可能会受到平台的处罚。如果不认可这个处罚,觉得自己没有违规,可以上诉。后台哪里可以申诉?



1.我在哪里可以找到投诉?

1.进入拼多多商家背景。

2.找到左下角的【店铺管理】。



3.接下来选择【违规信息】查看拼多多的违规记录。



4.刷新右侧页面,找到要处理的订单并选择[上诉]。

5.跳转到页面,再次点击【上诉】。



拼多多卖家

6.最后填写相关原因即可。

第二,上诉能成功吗?

不一定是这样的。很多时候可能会失败,因为平台不会在没有发现的情况下随意处罚你。如果要上诉,必须准备充分的证据。

切记不要给买家留言申请退款。否则就要受到惩罚!如果是买家地址,比如新疆、西藏等地,可以设置运费模板不发货。如果地址异常,比如地址与市区不符,人们往往填陕西省,但具体地址写的是新疆。这种可以申请不发货的异常订单,但最好提前联系平台客服备案。

文章:超世客服

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