从最初的口口相传到传统媒体传播再到新媒体的万物互联，传播技术的不断变革在打破时间空限制的过程中满足了人们面对面实时交流的基本需求。在“视频为王”的时代，随着5G技术、数字化、人工智能的快速发展，信息密度更高的音视频趋于主流，大众也对实时音视频的交互提出了更高的要求。

视频是一种新媒体，也是一种强有力的工具。一方面，个人层面通过短视频、直播等形式主动转向视频；另一方面，企业层面也利用视频直播实现企业培训、活动直播、会议开发、品牌建设、市场拓展等方面的创新。在产业互联网快速演进的背景下，企业直播正在走向成熟。

发展

2020年，为了保持社交距离，减少新冠肺炎疫情对各行业的不利影响，政府和企业大力倡导家庭办公和线上办公，无数用户涌入线上，大量线下沟通场景开始转移。随着疫情的逐渐稳定，企业直播市场也趋于稳中有进。在数字化转型和私域流量的双重需求驱动下，企业客户在对直播体验和市场体验的观察中，也清晰地考虑和规划自己的业务和直播协作，从而将直播作为运营的发力点之一，进行多元化、年轻化市场的深入探索。

对于行业龙头企业来说，依靠先天优势和产品、技术、运营模式的创新，企业倾向于发展成为覆盖更多垂直行业的一站式通用企业直播服务商。丰富的技术积累、雄厚的资金实力和显著的品牌效应为其市场拓展提供了信心。因此，头部企业在技术研发和服务提升的基础上，可以不断加快竞争壁垒的构建。

直播是企业数字化转型的必由之路，在技术和解决方案上对服务商提出了更高的要求，需要不断强化平台能力。企业直播服务商在市场需求的驱动下，以低成本、好产品、高服务，帮助推动数字技术的融合创新，提高运营效率和客户满意度，充当企业数字化创新转型的助推器和放大器。他们一方面会继续深耕具有比较优势的垂直领域，另一方面会积极拓展更广阔的B端市场。所以相比往年，整个行业会更加注重质量和深度。

1。Polyway:提供集成和可定制的现场视频技术

保利威，SaaS企业视频的领导品牌。自2013年成立以来，一直致力于通过一体化、可定制的视频直播技术，为企业打造独立的私域直播系统，通过全链路视频直播服务，为企业打造高品质直播。满足培训、营销、活动等所有现场场景的需求。

保利威深耕并主导的“企业级视频SaaS服务”是基于保利威服务+战略，以客户服务为出发点，以效果为导向，让视频创造产业价值。

通过无延迟直播、点播、MR直播、直播咨询、运营、直播小屋、直播+技术、直播+策划、直播+运营、直播+硬件等核心产品和服务，为客户提供全流程、全链路的视频直播运营服务。构建企业视频直播系统，赋能企业数字化学习和数字化营销，全面解读企业视频SaaS。

2。好评:专注微信生态的企业级直播营销解决方案

借助微信生态上搭建的直播平台的流量优势和社交优势，基于自研的直播技术和音视频技术底层架构，微赞为企业客户打造了立体化服务，包括标准直播SaaS/定制化PaaS/SCRM解决方案，并提供了丰富的以直播为核心的营销工具矩阵，为企业客户推出了针对不同行业、不同场景的专属直播解决方案。

除了技术创新和产品升级，微赞还不断拓宽企业直播营销的边界。去年，公司与腾讯云鹊桥的iPaaS合作，企业用户可以在其中按需调用，实现应用数据之间的直接、快速、无缝连接和高效同步，帮助企业数字化转型升级。

3。小鱼易连:利用云计算实现多方视频会议和视频服务应用

小鱼易连是“云+端”音视频解决方案提供商，在云视频会议领域掌握了音视频核心技术的自主知识产权。可实现超大规模并发下无停滞、无延迟的高清视频连接，为政企提供“云、端、AI、开发平台”四位一体的云视频解决方案。

公司在国内率先采用SVC柔性编解码技术，依托自主可控的芯片、系统、数据库的架构安全体系，在云端全面部署六大技术优势的可灵活满足视频应用需求的解决方案，为全行业赋能超融合音视频中端创新。

未来

企业直播本身就是一种富媒体直播，包括图片直播、文字图片展示、数据分析等。随着市场竞争的加剧和应用场景的复杂化，服务商不仅帮助企业挖掘和运营私有域流量，还提供技术、人才培训、品牌推广等综合服务体系。

所以不同的直播场景有不同的诉求，从企业客户的调性来看也会有不同的直播模式。随着市场规模的不断增大，企业直播行业的产业链布局将更加系统和完善，精细化运营和深度定制服务也将成为发力点。

1。产业升级

疫情期间，市场需求的激增，使得服务者不仅通过满足客户需求来更新迭代直播产品以提升用户体验，还根据实践中积累的案例经验，深刻理解不同行业直播的痛点和需求差异。“千企千面”的直播诉求和移动互联网的碎片化，让场景成为核心入口。产品R&D需要持续跟进，新的应用场景也要拓展。两者的互补性将会在数字营销和e-learning方面有越来越深入的实践。

2。体验的改善

To的直播虽然是面向企业的，但最终还是停留在“人”上。SaaS“服务”背后的“从技术到服务”是企业的趋势和价值。在市场需求的刺激下，直播平台数量激增，功能也越来越同质化。因此，满足客户对外部业务增长和内部效率提升的预期，是直播“深度互动”和“深度流行”的关键。围绕客户体验组建工作团队、定制专属方法论、打造增值服务是企业的主要发展策略。从细节上，体现在用户与界面、用户与用户、用户与内容、用户与品牌等的交互上。

3。“商业元宇宙”

可以预见，在目前以及未来很长一段时间内，在大家对未来的想象中，元宇宙因为被公认为一种新的商业生态系统而成为了各行各业讨论的焦点。如果不被时代淘汰，企业需要跟上数字化发展，创造自己的未来。在5G、MR、AR等技术的加持下，企业直播通过虚拟主播、数字商品、现实增强、深度体验等方式，实际上构建了一种新的人、货、场的关系。元宇宙与人的互动已经在直播间实现，未来还会继续拓展。

结论[/s2/]

应该从这两年的变化中看到未来十年的“真相”。

(文/百花)