最近ofo退押金有困难。

广为流传。

今天晚报又发现了。

一个可悲的事实。...

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说到网上退押金。

别提了，这一提

又是热搜...

截至今天(12月19日)8点

ofo在线排队退款用户数已超过1000万。

要退的押金至少10亿

在晚报君的朋友圈

今天(12月19日)凌晨有人排队

排名1055万。

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看到这个数字了吗

网友开始发挥计算能力。

有网友充值950元。

网上问这个能不能退。

看到这些网友吐槽。

晚间新闻感觉可以笑一整天。

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昨晚(12月18日)8点。

Ofo紧急发布

最新押金退还政策提醒通知

Ofo在公告中表示

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对于在线提交退押金申请的用户，后台系统将按照申请提交的先后顺序审核并采集相关信息。用户验证后进入押金退还序列，ofo将按顺序退款。如果用户在公司网站注册，ofo会将收集的相关信息按时间顺序纳入在线押金退款序列。

ofo负责人也强调，现场退款与线上无异，建议线上申请。

早在12月5日，晚报记者就采访了武汉ofo的工作人员。

对于网友反映的退款难的问题，一位负责人表示，部分用户对退款存在一些误解，有的认为15个自然日就可以退款，或者把年卡的199元误认为199元押金可以退款。

“退款在15个工作日内完成。用户年卡充值199元是活动优惠，不是押金。另外，在押金退还过程中，APP建议将押金转为余额，这是用户的选择。ofo共享单车不强制、不诱导，只是提供一种方式。”

网友纷纷建言。

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网友@晚安FLl写道:

下午两点，打了近100次01056496527，终于打通了。客服态度很好。可以试试第二次订亲测试。

网友@请不要放香菜:

我使劲按了15分钟，打了80次。打完第一个电话，音乐结束，我挂了。第二次是客服。客服小姐态度非常非常好。15个工作日，个人信息确认后，秒退。强烈建议你赶紧打电话。比那400强几百倍。"

网友@小黄车还没退我押金:

昨晚定了一个6.50的闹钟，打算今天早上去占位置。结果打开支付宝发现客服没了，就去APP排队。快8点的时候，客服终于来了，真的退给我了。建议你试试。

网友@古月中心:

有人用韩语写了一封邮件，被成功退回...但晚报暂时怀疑这种方法的真实性。

你的ofo押金退了吗？

第几排？

来源:武汉晚报综合网

[责任编辑:李杏]