2022年1月28日下午，我收到了在Tik Tok头条商家购买的商品。打开后看到商品太小，不实用，不喜欢，于是收起原包装，29日上午按照商家提供的退货地址用原包装快递退回给商家，但昨天突然看到订单上有提示:商家拒绝退款。想联系客服咨询，到现在也联系不上。不知道商家退款有没有期限。我花了159元买了这个迷你包，还花了我12元起的来回运费。我一直是淘宝上信誉良好的客户。第一次遇到这种情况，有点无语和郁闷！请人给点意见，该怎么办？
快递退回商家不退款怎么办(商家拒绝退款，客服联系不上，咋办？)
编辑柚子
2022-04-20 10:54:19
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