菜鸟裹裹查快递电话(菜鸟裹裹启动“春节不打烊”,升级上门取件消毒服务)

春节临近,网上买年货、节前送礼又迎来一波高峰。

菜鸟裹裹查快递

1月24日,菜鸟裹裹宣布“春节不关门”。1月25日至2月6日(即农历大年初一至初六),消费者可以在全国22个省(直辖市)的101个城市下单、发快递。同时,从1月开始,菜鸟裹裹联手全球环卫清洁消毒品牌泰华仕,升级快递上门取件消毒服务,深化快递物流消毒合作体系。

据悉,菜鸟裹挟“春节不关门”的101个城市中,不仅有北京、上海、广州、深圳等一线城市,还有邯郸、潍坊、信阳、六安、龙岩、上饶、南平、荆州、茂名等城市。对于服务区,菜鸟裹裹会提供查询页面,供消费者下单前参考。由于疫情等不确定因素,能否提供服务以下单成功为准。值得一提的是,在其他多家快递公司春节涨价的背景下,菜鸟裹裹将加大补贴力度,春节期间给消费者的快递不会涨价。除了除夕下午和大年初一全天,其余时间都支持上门取件。



这次“春节不关门”的快递活动是针对消费用户的。消费者可以使用菜鸟app,或者手机淘宝、支付宝、微信的菜鸟小程序,在发送页面选择上门取件或服务点送件下单,以及闲鱼APP的上门取件订单。使用菜鸟裹裹业务邮寄服务的业务用户,以菜鸟裹裹业务邮寄服务页面规则为准。

同时,菜鸟裹裹严格落实疫情防控措施,每天按时消毒。除了测量体温、戴口罩,快递员还要求勤洗手、勤消毒、少接触、不聚集,确保春节期间的投递安全。据介绍,从2022年1月开始,菜鸟裹裹联手全球环卫清洁消毒品牌泰华仕,升级快递上门取件消毒服务,深化快递物流消毒合作体系。在上海、杭州指定试点地区,用户下单由菜鸟包裹的,快递员会在上门取件过程中使用消毒液进行消毒,同时下单的用户可以获得一份泰华世威品牌消毒产品。包裹到达快递网点后,也会进行全面消毒。

这个合作还涉及到一些菜鸟岗位的消毒。在试点区域,用户通过向指定菜鸟岗位发帖,即可获得泰华世威品牌消毒试衣,岗位内还提供消毒产品,供用户消毒手部。未来双方有望在更多领域展开合作。

来源:上海周伟

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