6月20日,天猫618正式收官,共有25万品牌参与活动,其中4.4万商家首次参与,onelap犟鹿旗舰店就是其中之一。
“我5月份开店,看了200多分钟的天猫必修课,透明!直接注册了618。”单圈犟鹿电子商务负责人杨坤说。这家刚刚满一个月的天猫店主要销售家用动感单车,以前是线下销售。如何在专家云集的天猫迅速打开局面,是杨坤和很多创业者的疑惑。
在天猫商家后台完成文件输入后,杨坤和他的团队自动进入天猫官方钉钉机构,然后他们在“学习中心”找到了天猫的新手成长必修课。杨坤介绍,“团队尝试过招聘电商人才,但是有很多野的操作方式,所以只能通过海量测试来验证是哪一行。现在跟着官方上课,碎片的知识织成一张网,公司就相当于直接拥有了新人的培训资料。”
6月18日结束前三天,onelap倔强的小鹿一拳打出了公司提前定下的小目标。“我几天就把我几个月的线下销售卖了。我学以致用。”杨坤说。
今年4月,天猫开通了新的“试运营”通道,商家申请天猫资质审核将被简化。部分品类商家在通过7个月的试运营能力考核后,将成为天猫官方店铺。简单专业的电商学习课程,成为更多商家来到这里进阶成长的官方指令。
不久前,阿里巴巴集团董事局主席张勇在电话会议中提到,将继续加大对商户培训的投入,帮助商户降低运营成本,提升体验。据悉,在过去的一个季度里,阿里陆续推出了淘宝小课、天猫必修课等官方免费在线培训,为商家提供零门槛、手把手、全覆盖的学习体验,同时也针对商家运营中的具体问题给予指导。
华阳的淘宝店于2013年开业,主营时尚配饰,年销售额可达5000万元。但在内容受短视频欢迎的情况下,他感觉越来越吃亏。6月18日前夕,淘宝小课堂向时尚珠宝行业的商家推出了定制短视频运营课,华阳接到二钉的通知后立即开始学习。

“看了几十分钟,我们优化了短视频主画面。几个视频都实现了100%的流量增长,销量翻倍。”华阳提到。
据了解,618期间,天猫必修课已全面覆盖4.4万首次参与促销的新手商家,淘宝小课堂也在过去一个季度被商家主动学习近300万次,也达到了618期间的学习高峰。除了线上学习,商家还可以在广州、佛山、潮州、金华等地的天猫淘宝商家运营中心免费参与线下学习和店铺诊断。
编辑:程阔








