在6月10日举行的2021全球智慧物流峰会上，菜鸟CEO林菀表示，物流的重大战略机遇期已经到来，菜鸟将把所有核心资源投入到物流新赛道的开发中，聚焦增量创新，帮助实体经济降本增效，提供更好的服务体验。

林菀认为，物流的增量轨迹主要在三个方面:物流的数字化、智能化将大大加快；消费供应链将升级为产业供应链；中国物流企业将越来越多地参与全球物流建设。

“为了服务国内外商家、消费者和产业链的不同需求，菜鸟将坚持做一家以客户价值为驱动的全球工业互联网公司。”林菀表示，菜鸟不仅拥有互联网公司技术创新的本色，还拥有扎实的物流运营。“只要是客户和社会需要的价值，菜鸟都会创新，提供扎实良好的服务。”

据介绍，菜鸟驿站的“免费仓储，按需送货上门”将于今年在全国范围内推行。以菜鸟驿站为重点，将加速形成集购物、回收、洗衣等便民服务为一体的15分钟生活圈。全国3万个菜鸟村的共同配送点也将加大数字化升级，逐步实现和城市一样的取件效率。菜鸟裹裹的配送服务将从“最快1小时上门服务”升级为“最快半小时上门服务”。

在业务供应链方面，菜鸟把服务业务上游的制造业作为产业责任。包括在国内产业带开设更多仓库，实现制造业与消费市场的无缝对接。“这些仓库直接服务于大小工厂，今年仓库内的效率将提升30%，为实体经济提供实实在在的个人服务”。

在全球物流方面，林菀透露，他已经在为外贸商家提供更具性价比的出海方案。今年菜鸟的“5美元10天”可以覆盖20个国家，“2美元20天”可以覆盖50个国家。未来，用一杯咖啡的钱，可以把更多的包裹送到世界各地。

本次峰会上，菜鸟地面网五大产品首次曝光，包括国内仓配物流园、中转分拨园、产业园、海外eHub hub、海外本地仓，各类设施超千万平米，全面向社会开放。

为了帮助二氧化碳排放峰值和碳中和，菜鸟还在峰会上展示了全链路绿色方案。通过环保包装、回收利用和技术创新，与商家共同打造从生产源头、物流配送到回收利用的完整绿色供应链。雀巢等一批跨国公司将菜鸟绿色计划作为中国市场的首选。

今年是菜鸟八周年。林菀还在峰会上分享了这位新秀的八年经验。他说，一路走来，菜鸟始终没有忘记自己为什么出发，始终有四个坚持:坚持数字化、知识化创新，坚持发展增量，坚持普惠服务，坚持开放共赢，走差异化道路。未来我们将继续这四个坚持，继续投入，为实体经济和民生提供更好的服务。