文/曹艳军编辑/夏冲
距离双11还有一个半月，天猫的“备战”已经打响。
9月23日，在上海举行的新品牌战略发布会上，天猫宣布将做好D2C(Direct to Consumer)服务平台，帮助企业面向全球消费者，帮助企业在全球增长确定性业务。
D2C意味着企业直接面对消费者，天猫旗舰店就是D2C模式的体现。
天猫消费者战略中心、生态运营中心总经理安糖表示，天猫将从电子商务的全球营销走向消费者的全球直接服务，从人群运营走向消费者和商品的全球生命周期管理。
这意味着，在战略上，天猫将进一步缩短企业与消费者的距离。
遇见天猫联合埃森哲发布了全新的《企业管理方法论》，解析平台的升级思路。
和快速增长方法来实现三次升级。
天猫从全球连接、私域运营、战略人群三个方面升级了原有的消费者运营方法论:
1.全球联通升级:拓展全球消费者运营场景，链接阿里生态内外，打通线上线下，加强公域私域联动，从“千人千面”升级为“千人千面”个性化消费洞察。
2.私域运营升级:为了帮助企业应对流量瓶颈、单位获客成本增加等问题，升级企业私域运营能力和场景，帮助企业实现消费者生命周期价值最大化。
3.战略人群升级:为了满足日益多元化、个性化的消费需求，将原有的天猫战略人群升级为心智人群，增加了生活方式、消费行为等指标，帮助企业更好地锁定目标人群。
商品新超级模型建立了“商品评价五大关键性能”指标体系，将帮助企业全面提升商品在新产品期、成熟期、最终产品期等不同产品生命周期的运营效率。
首次提出超级商品模型
围绕企业消费者和商品的全生命周期价值管理，天猫设计了16个场景和数十个子场景，为企业提供匹配的天猫数字化工具、服务和生态数字化能力。
消费者在整个生命周期中的数字能力
业内人士分析，新发布的方法论本质上是帮助企业实现人货深度协同，从而优化企业的产品运营和消费者运营能力，实现“双轮驱动”的企业成长。
