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昨天(20日)晚上，天猫双11预售正式开启，“淘宝崩塌”“双十一预售”等相关话题迅速冲上微博热搜。

据悉，全网共有1400万件商品集体打折，其中1000家品牌旗舰店将全部补贴至5折。预售刚开始，服务器就崩溃了。淘宝官方账号说:“你这么凶，一夜没睡？”

20日晚，巴巴的美股市场。美国开盘涨幅超3%，创下两个月来新高。但“淘宝倒闭”的消息传开后，股价迅速下跌。收盘时，阿里巴巴报177.18美元，微涨0.1%。

除了阿里巴巴股价创两个月新高，京东。美国也创下两个月新高，截至昨日收盘，自10月以来涨幅约18%。

品多多(PDD。US)的“佛教部”也积极参与了今年的“11·11促销活动”。20日晚，拼多多在美股开盘近5%后一度下跌，最终收盘上涨1.93%。

港股方面，连涨八天，其中昨日上涨6.67%的阿里今日冲高回落，截至发稿时跌幅约3%；JD.COM也下跌了约2%。

双十一激战第一夜:

李佳琪和维亚带来了189亿元的商品。

21日，“维雅销售”和“李佳琪销售”同时登上微博热搜，因为截图中那一长串数据实在是太惊人了。

淘宝直播间数据显示，10月20日晚上8点半左右，李佳琪在淘宝直播间观看了上亿次。最终，李佳琪和维雅直播间的累计浏览量分别达到2.5亿和2.4亿，也就是说，仅李佳琪和维雅直播间就有近5亿的浏览量。不知道有多少人同时蹲在两个直播间里？

淘宝主播销售榜显示，10月20日李佳琪直播最终销售额达106.53亿元，维雅直播销售额达82.52亿元，第三名悉尼直播销售额达9.3亿元。李佳琪和维娅继续领先直播记录，远远超过其他主播。

连李佳琪都在微博里发文感叹，“我们每天2000万人看，今天是2.5亿。所有的姑娘们，你们是从哪里来的？”

那么这是什么概念呢？

零售业方面，沃尔玛集团是全球最大的零售企业，2020年收入约3.6万亿元，平均每天不到100亿元。值得一提的是，沃尔玛是一家拥有220万员工的巨型跨国公司，李佳琪的工作室能有多少人？

对于这一串数字，网友们也很惊讶:

“我没见过世面，我从一亿开始数。这个多少钱？长这么大还是第一次头晕。”有网友说:“以后再说吧。我们都是参与过百亿工程的人。”

今年双十一预售，直播间成为主战场。李佳琪、维娅、悉尼等头部主播早早进入广播状态。淘宝直播页面显示，李佳琪直播间的播放时间为12小时，Viya直播间为14小时，悉尼直播间为15小时。

在各大直播间，主播和助理“十八般武艺”齐上阵。在李佳琪的直播间，小助手举着“齐天大省，帮你省钱省心”的横幅，李佳琪搬出去年出现的战锣，填补热闹的气氛；维雅直播间助理扭秧歌娱乐；林依轮的直播间吹唢呐...网友笑称比过年还热闹。

有网友调侃今年双十一“吉炜唯福，胡琦难脱”，特指维雅已经准备了很多福利机会，李佳琪的“坑”已经进入了一个很难出的心理状态。

双十一的创新

与往年不同的是，淘宝作为“双十一”的主战场，早早就通过李佳琪和维娅这两个头顶货的主播的直播间，将名为“点淘”的短视频直播APP引流。与此同时，去年6月完成电商业务组织架构的字节跳动也于近期将Tik Tok店更名为Tik Tok商城，并开始大规模招聘APP研发管理团队，这被外界普遍解读为打造全新的综合性独立电商APP。

当双十一已经成为全行业的消费旺季，未来生活电商会迎来哪些新的变化？

今年的双十一确实有很多不同，战线拉长就是明显的一点。

今年双十一，JD.COM，淘宝，Suning.cn，拼多多等已经宣布从10月20日开始进入推广首日。

天猫表示，与往年相比，双十一预售提前到晚上8点，消费者可以在10月20日8点支付定金并抢货。另外，双十一期间可以买两波，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波购买日期。第一波下单的消费者可以提前10天收到货。

JD.COM也于10月20日晚8点开始预售，10月31日晚8点可支付尾款。

网络经济与社会事务电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，自从第一次双十一活动创造了消费“奇迹”之后，双十一的玩法也发生了变化。比如往年，对于双十一活动，消费者都是需要等待等待的，但今年的时间提前了，这对消费者来说是个不用熬夜的好消息。此外，今年天猫将进一步降低订单门槛。

值得注意的是，今年双十一，国货成为电商平台力推的品类。

阿里研究院《2021中国品牌发展报告》显示，2020年天猫新品牌销售额将是2016年的17.9倍，其中90后人均国内消费已超过6000元。国货正在成为90后、90后、90后消费的首选。其中00后国内消费增速最快，超过50%。

今年双十一，JD.COM预计将带来超过4亿件新品和超过7亿件“国潮”产品。谢富春、胡庆余堂、美加净、海鸥手表等老字号成为天猫双十一的主力品牌。

长锋更适合慢直播？

据“摩根频道”分析，现有的以快节奏、强功利、情感冲动消费为核心的电商直播模式，已经逐渐跟不上“双十一”这一几乎长达两三个月的漫长战线。

以淘宝、JD.COM为首的电商平台，主要目的是不断拉长“双十一”的节奏，是为了缓解供应链和物流配送的压力，同时可以利用延时提升平台和商家的服务质量，避免商品交易过于集中带来的各种问题。更重要的是，通过延长销售期等设计，消费者可以有更长的决策周期，从而覆盖更多类型的商品。

单从这个角度来说，或许最近已经被大众接受的慢直播应该更适合双十一的慢节奏。或许这也是昨天李佳琪和Viya的直播市场达到十几个小时的原因。

慢直播真正进入人们的视线是在去年春天，疫情期间，央视在“火神山”和“雷神山”的工地上进行直播。直播24小时，整体在线人数突破1亿，“云主管”的各种故事频频登上微博热搜。

慢直播一般是24小时不间断的长时段直播，相对合适，不着急。希望通过潜移默化的方式，打造一个有口碑和知名度，有长远规划的品牌。相比快节奏的带货直播，慢直播电商没有主播坑费和佣金的麻烦，付出的成本更低，投入的精力也相对较少。

事实上，慢直播电商已经悄然开始了不断的尝试。没有商业元素的官媒慢直播被认可后，就有了MCN组织和商业化的自媒体慢直播。

比如去年疫情期间直播行业延伸的“云养殖”，在淘宝5月发布的数据中，通过淘宝直播平台“云养”家禽、虫草、果树等农副产品观看慢直播的消费者达到200万。由于参与了产品生产和培育的全过程，消费者爆发了惊人的购买力。一个在山里直播养殖土蜂的养蜂人，一个小时就卖了105万。

可见，在传统带货直播无法覆盖的旅游、餐饮、娱乐、养殖等行业，慢直播电商有着巨大的市场前景。只是对于慢直播电商来说，并不是什么都不需要的摄像头。在内容策划、画面、趣味性等方面，比快节奏的带货直播要求更高。而且通过内容留住受众后，实现消费的转化，将是一个长期的培养过程。

[附件]请查看此消费提示。

上海市消保委发布消费提示，提醒消费者选择可靠平台，保护自身合法权益。

除了传统电商平台“双十一”活动的主力军，近年来，短视频等平台也加入了“双十一”带货直播。消费者在观看购物直播的过程中，要选择可靠的平台和值得信赖的主播，并确认相关购物环节的安全性，确保自身资金安全。

“双十一”期间，各大平台和商家都会推出各种促销活动。我们应该仔细阅读使用规则、适用范围、有效期等规定，以便选择合适的方案。

此外，部分平台的“双十一”活动是分阶段进行的，每一波活动的预售时间、参与品牌、优惠机型可能会有一些差异，有些是从10月中下旬开始逐渐开始的，消费者需要提前规划好购物时间和目标。

促销是很多消费者在“双十一”期间购物的动力，所以要多留意保险规则，以免购物后发现自己贵，错过最佳折扣。需要平台注意的是，预售商品和现货商品可能会有不同的投保时限。在保险时间内，商家可以保证消费者以最低的价格拿到商品。

此外，应首先明确定金和尾款的支付和退还规则。尤其是消费者主动放弃购买时，商家一般不会退还定金，所以不要冲动直接“剁手”，只有明确规则，你才能准确享受到优惠。

消费者最好在“剁手”前清理好自己的小仓库，查看家里的库存数量和保质期，尤其是食品和化妆品，并与家庭或个人的消费速度进行对比，以便评估实际购买数量，理性消费，避免一次性购买过多和家里重复堆积造成不必要的超期浪费。

在活动期间，有大量的商品交易。消费者首先要了解退换货政策、售后维修渠道等。，并妥善保存购物凭证，如促销承诺截图、直播页面、聊天记录、购买记录等。，并主动向商家索要发票或收据，以便日后发生纠纷时有充分的证据维护自己的合法权益。

一旦发生消费纠纷，可及时与商家协商解决，也可向网络交易平台、市消保委及相关行政部门投诉。

“双十一”期间，物流业务量可能会激增。消费者最好及时跟进自己的快递动态信息，有问题及时与货主、物流公司沟通，确认时注意不要混淆自己不同的订单。

建议消费者在收到快递后，在丢弃包裹前，将包裹上的个人信息遮盖、涂抹，防止个人信息泄露。

最后，消费者要合理评估自己的消费需求和能力，科学、理性、绿色、文明消费。

来源:资本国家、时代周报、TOOM民意、摩根频道、上海出版