大家好，我是Jam。我接触跨境电商已经五年了。我不敢说我对跨境电商了如指掌，但总有一点体会。热衷于分享，希望能把自己的经历告诉大家，让刚入或者即将入的朋友少走弯路。
在上一篇文章中，我们谈到了日本的电商平台。既然说到日本，就不得不提到韩国。为什么？因为他们太像了。
韩国和日本一样，也是发达国家，人均收入相对较高。互联网极其发达的韩国，拥有超千亿美元的庞大电子商务市场。100%的手机普及率，95%以上的智能手机普及率，这个拥有5000万人口的国家成为名副其实的“电子商务蓝海”。
随着近年来韩国人对海外产品的接受度越来越高，“物美价廉”的中国产品受到了大多数网民的青睐，逐渐开放的电商平台势必会吸引更多中国卖家的关注，成为中国卖家拓展海外市场的重要战备基地。
接下来，我们来看看韩国值得关注的电商平台:
Gmarket:
Gmarket是韩国当之无愧的电商第一平台。当韩国超过50%的人口在网上购物时，他们会优先选择Gmarket。
l进入门槛:
作为中国卖家，入驻Gmarket相对简单。只要是合法公司，都可以入驻GMArket。只有需要注意的亮点。第一，需要额外准备一个美元收款公司账户。二是需要有进货发票或品牌商标证明，证明所售产品是通过合法渠道获得的。在结算之初，还需要提供其他跨境电商平台的链接。现在好像取消了这个要求。
l主要客户群:
年轻人多，但不同的产品品类也对应不同的客户群体。比如与家庭生活相关的产品中女性的比例会更大，而数码产品中男性的比例更大。整体来看，20-50岁有一定消费能力的人群会使用Gmarket。
l流量:
作为韩国最大的电商平台，肯定不用担心流量问题。同样，专注产品和精品店铺的模式，也能让你新开的店逆袭老店。想要店铺流量大，就要好好想想上市的事。
l佣金:
根据平台类别不同，收取7%-13%的佣金。相对于一些领先的平台动辄收取20%的佣金，Gmarket相对友好。而且GMArket没有上架费和月租，对新卖家极其友好。
l仓储/物流:
支持自提，支持海外自提。但是需要注意的是，如果你的店铺是海外自发货，确实会对你的产品销售产生很大的影响。与佛教相关的欧美人相比，韩国人的时间观念很强，甚至一买了东西就会收到。即使中韩物流更便捷，最短周期也要2-5天。这些天，韩国人和其他人都在等待。而且如果商品从中国运到韩国，韩国买家再次购买时需要填写很多信息，敏感的韩国人很难接受，所以如果想入驻，还是在韩国租仓库比较好。
l卖方保证:
Gmarket对卖家的保护更像是“给你沃土，等你花开”的感觉。开店初期，不会有太多的流量支持，但卖家需要积极跟进平台的玩法，参与平台的活动，积极沟通。只有用心，平台才能有回报。对于优质卖家，Gmarket给予了很大的支持，会有专人跟进。交易纠纷在这个平台上并不常见，暂时可以归咎于韩国人。
拍卖:
Auction是韩国最早的电子商务平台，以拍卖模式为特色。现在它和Gmarket一样被易贝收购了。如果单看布局，易贝在韩国市场的布局要比亚马逊早很多。现在Gmarket和auction已经牢牢抓住了韩国消费者。
l进入门槛:
像Gmarket，只要公司合法，能提供产品采购或商标认证，就能顺利入驻。最大的不便是无论是上市还是定价都需要使用韩语。
l主要客户群:
用户以男性为主，主要分布在30-50岁，尤其是衣服和包包。
l流量:
拍拍贷官方公布的数据是日均活动过百万，相对稳定。
l佣金:
和Gmarket一样，Auctiong除了收取产品本身7%-13%的佣金外，不会收取任何额外费用。
l仓储/物流:
只支持自提，对物流要求高。
l卖方保证:
拍卖对卖家的友好程度类似于易贝。一般只要商品质量没有大问题或者涉嫌售假就不会有问题。但物流引发的销售纠纷还是比其他地区严重。真不明白韩国人为什么对物流这么纠结。
韩国文化独特，第一批中国卖家进入市场后表现出一定程度的水土不服。在这里，我也给想入驻的卖家总结一些建议。
首先是语言障碍。虽然属于发达国家，但韩国人的英语水平和日本人一样，韩语对我们来说就更陌生了。所以，想要顺利入驻，深度运营，语言障碍是第一个需要克服的关键问题。
二是熟悉韩国人的心理。对他们来说，中国制造的商品绝对是无可争议的“平板替代品”。韩国人是爱国的，对欧美品牌产品有着同样的“仰慕”。千万不要幻想你能用高品质的中国货概念打动他们。如果你会搞促销，那就踏踏实实搞促销。你很难想象韩国人对促销如此着迷。
第三是物流。尽可能在韩国租仓库。价格比欧美便宜很多。韩国物流服务发达，会让你的店铺和产品更有竞争力。
Auction和Gmarket虽然历史悠久，但已经被易贝收购，或多或少会被“国有化”。下一期，我们来聊聊“正宗”的韩国本土电商平台。
