阿里盒马鲜生生日前，推出了新的社区电商项目“盒马邻里”，内部代号“NB项目”。盒马邻里的模式是用户提前一天在盒马生鲜应用上下单，选择最近的自提店，第二天早上8点开始自提。此外，盒马邻里还将提供2万多种商品。盒马邻里项目负责人龚烨直接向盒马鲜生创始人兼CEO侯毅汇报。
社区零售业分析
2014-2019年，我国社会消费品零售总额呈持续上升趋势，整体增速呈波动下降趋势。2019年，全国社会消费品零售总额411649亿元，同比增长8%，增速回落1个百分点。在整个社会消费品零售中，随着移动互联网和物流的不断发展，以及各大网络营销活动的推动，社区零售已经成为日常生活中不可或缺的一部分。中国网上消费零售额持续增长。2014-2019年，全国网络零售额从27898亿元增长到10632.4亿元。虽然网络零售总额持续增长，但不可否认的是，近年来网络高增长时代已经过了天花板。2014年至2019年，网络零售额增速普遍下降、放缓。线上零售代替不了线下实体零售。线下零售占比虽有所下降，但仍占80%左右，线下零售整体回暖。
2020年初新冠肺炎疫情爆发期间，城市和社区的封闭给居民生活带来了极大的不便，也给社区商业带来了新的启发。
受疫情影响，人们不得不频繁使用可以将食物和日用品送到身边的服务，社区零售商的销售额翻了一番。未来的社区零售，前期可能会形成一个区域霸主，长期来看，通过整合，也可能会出现一个国家霸主。
在疫情最严重的时候，JD.COM通过政企合作解决了基本民生需求。同时，依托自营物流优势，依托供应商体系，通过社区团购、一件送达、市场直达社区的“移动菜篮子”项目，深入湖北等疫情严重城市，解决了非接触式配送和不同时期预约配送消除感染的问题，打通了生鲜供应链和溯源管理，解决了生鲜产品质量标准化难的问题。
在新零售的大背景下，出现了很多新的模式，但与国内传统便利店相比，在经营范围和产品展示布局上并没有太大区别，消费者很难形成品牌敏感度和品牌忠诚度。与此同时，虽然中国便利店的销售额在快速增长，但利润水平较低，原因之一是成本高。中国的便利店多位于一线城市或南方沿海城市，人力成本和租金成本较高。自有品牌率低也是造成上述问题的原因之一。自有品牌可以降低供应链中间环节的成本，更低的价格可以形成更高的竞争力，同时可以形成自己的品牌特色，增加消费者粘性，提高利润水平。
小而便利的零售业态，在电商和实体零售企业的共同努力下，呈现出前所未有的热闹局面。据预测，2030年国内城市化率将超过70%。结合人口增长率的数据，不难计算出未来每年将有1200万到1400万的城市人口增加，全国将形成2万多个新社区，社区零售风口已经到来。这两年盒马、永辉、小润发都在做迷你店。家乐福旗下的易到家乐福已经悄然试水近六年。沃尔玛也提出以社区店为主，宜家、迪卡侬也进入市中心推出迷你城市店。
