来分期是正规平台吗不还款会上征信吗(征信“污点”从天而降，3年前因分期消费欠钱未还？当事人：有人冒用我信息贷款)

瞬间懵懂

2022-04-20 01:02:30

2019年，宋先生第一次打印自己的信用报告，意外发现自己在2017年有一笔逾期债务，造成了信用“污点”。他确定债务不是自己的，于是联系了相关公司并报警，但未能处理。

今年7月初，因为买房需要贷款，宋先生再次查询征信报告，记录依然存在。联系金融公司后，他惊讶地发现，这个记录的欠款已经还清了。

谁用自己的信息借了钱，谁还了？宋先生不解。

方:

查了征信，意外发现有一笔债务逾期，不是我消费的！

2019年，宋先生偶然查询征信记录时发现了问题。“2017年3月，有一笔逾期债务”。在宋先生提供的征信记录表上，红星新闻记者看到，2017年3月9日，即刻消费金融有限公司(以下简称“金融公司”)有一笔逾期贷款记录，金额为162元，到期日为2017年7月9日，将分四期还款，担保方式为“信用/无担保”，“逾期180天以上”

宋先生提供的信用报告中的逾期记录

宋先生称，发现问题后，他联系了金融公司，客服回复称，2017年3月，他通过金融公司的合作平台贷款，分期购买了单反相机和蓝牙耳机。当时贷款金额打到宋先生的支付宝账户。

随后，宋先生联系了“分期来”的客服，确认了这笔消费的存在，但客服人员提供的接单地址和电话都不是自己的。“(客服)让我注册手机号，但是我用的两个电话号码都没用，最后通过身份证号找到了”。

宋先生表示，自己从未通过该平台购买过任何东西，也从未收到过任何形式的还款通知。随后他联系了支付宝客服，得知2017年3月左右，他的支付宝有安全提醒。“我那次改了密码，觉得没问题，就不去管了。”宋先生说，差不多同一时间，他的身份证丢失补办，所以很有可能是身份信息被冒用，金融公司和消费平台的审核存在漏洞。

宋先生说，“来分期”平台客服建议他先还款，然后报警追回损失。宋先生拒绝先还款，而是报警后在派出所做了笔录。

今年7月10日，因为买房需要贷款，宋先生再次查询征信报告，欠款信息依然存在。但奇怪的是，客服人员告诉他，162元的欠款已经在7月7日还了。“但是信用记录还在。”宋先生说，最迟8月底，他需要办理好贷款，因为这个逾期记录导致无法办理贷款。

“分期来”客服:

建议当事人报警并将备案回执提供到指定邮箱进行处理

7月29日，红星新闻记者分别致电金融公司和“来分期”客服。

该公司财务客服人员根据记者提供的宋先生的身份证号，查询发现宋先生目前在公司没有欠款记录，但由于记者本人并非贷款人，其他信息无法告知。“分期来”客服直接拒绝了查询请求。当红星新闻记者表明身份，要求联系两家公司的负责部门时，客服表示会登记举报。

宋先生称，7月29日下午，“未来分期”客服联系他，称“收到他人反馈，“未来分期”平台上的账单不是自己用的”。

根据宋先生提供的与“未来分期”客服人员的总回忆，红星新闻记者注意到，“未来分期”客服人员与宋先生核实了三个手机号码，宋先生表示其中两个自己或朋友都没有用过，另一个以137开头的电话号码是2017年在该平台购买物品时填写的号码。客服人员和宋先生核实个人信息是否泄露给亲友，支付宝账号密码是否已经泄露。

客服人员称，用宋先生身份信息注册的账户于2017年3月8日12: 33购买了佳能相机，金额3828.43元，分六期；当天下午15: 51购买蓝牙耳机，金额为162.31元，分两期送到两个不同的收货地点。以上项目均为分期付款，截至查询无还款，逾期利息仍在计算中。加上逾期利息，还款总额为6433.48元。