本文分别介绍了商品类别和属性的定义,以及如何设计商品的类别和属性。
任何解决方案的出现都是因为某个问题阻止了商业化的进程,商品类别和属性的出现也是这个原因。
在电商平台上,商品少的时候,用户可以一件一件浏览,然后选择自己喜欢的商品,但是当商品越来越多,达到几亿甚至几十亿的时候,用户就无法一件一件浏览选择了。
苏杰曾在《淘宝商品十年》中提到,“当商品数量相对较少时,总交易量与商品数量之间存在很强的正相关关系”。所以,为了解决在商品很多的情况下,让用户只能浏览一定数量的商品的问题,产品经理们想出了类别和属性的方案。
一.类别
1.定义
品类,即分类,分类是为了更好的管理商品(商品管理的核心是分类),如下图所示,是JD.COM电商平台的品类:
2.分类
电商平台的品类一般设置为三级(为什么是三级?本文就不深究了。想了解的朋友可以查一下东东和淘宝的UED中心,一般都有介绍),一级类目,二级类目,三级类目。
在网页端,由于屏幕尺寸较大,可以完整查看其三个类别。受手机端屏幕大小的限制,手机端一般只显示两类,即第一类和第二类:
图1 JD.COM网站的三级分类
图2 JD.COM两类移动电话
3.设计
类目的设计主要从两个纬度考虑,一个是前景类目,一个是背景类目。前端类别,即前端用户的类别,如上面图1和图2所示,可能会根据操作需要进行调整:
第二,属性
1.定义
属性是商品的特征,属性值是属性的具体内容。对于电商平台来说,属性主要是品牌、大小、尺寸、颜色等等。对于品牌属性,其属性值可以是阿迪达斯、耐克、马自达等。
下图显示了JD.COM数码产品的属性和属性值:
2.设计
属性其实类似于类目,是为了更好的管理商品。属性的设计主要从以下几个方面入手:
最近工作上犯了个小错误,自责了很久。虽然采取了解决方案,但还是觉得不应该,所以想把自己这几年犯的错误和解决方案整理成一系列输出,帮助那些没有犯过类似错误的朋友,或者正在寻找解决方案的朋友,或者已经解决了想要交流的问题的朋友。暂定系列名为《产品经理:我犯的10001个错误》。

作者:企业繁荣之路,国内某知名互联网公司新零售产品经理,微信微信官方账号:企业繁荣之路
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