根据考拉征信官网披露的地址，记者访问考拉征信发现，注册地址为Lacarra office。

拉卡拉参股公司考拉征信涉嫌倒卖个人信息非法牟利的消息仍在持续发酵。11月21日，拉卡拉股价开盘暴跌逾6%，随后收盘时跌幅收窄至2.25%。

据央视前日报道，考拉征信涉嫌非法提供身份证9800多万次查询，获利3800万元，相关人员已被公安机关带走。同日晚间，深交所向拉卡拉发出关注函，要求就媒体报道和质疑做出说明。

在公开声明中，拉卡拉也强调了考拉征信的独立性，但二者在发起设立、高层人员等方面都有密切联系。

11月21日，新京报记者走访了考拉征信官网披露的注册地——北京市海淀区北清路中关村1号楼D1，与拉卡拉的地址吻合。但大厦前台工作人员表示，考拉征信办公室不在这里办公，整栋楼都是拉卡拉的。

关于媒体报道的拉卡拉参股公司考拉征信有限公司涉嫌非法提供身份证回复9800多万次，获利3800万元，法定代表人、董事长等涉案人员已被批捕的消息，拉卡拉表示已致函考拉昆仑征信有限公司(以下简称“考拉昆仑”)， 而考拉昆仑回复如下:目前考拉征信涉及的相关案件正在调查中，考拉征信正在配合司法机关。 上述媒体报道的内容属于考拉征信相关司法鉴定的范围。目前，司法机关尚未认定相关事实。考拉征信一直积极配合调查机构，部分人员取保候审。

■消除疑虑

考拉征信的客服电话是多少？

考拉征信官网披露的地址与在拉卡拉的办公室重合。前台提示考拉征信在这里不起作用。考拉征信披露的客服电话接听者自称是Lacarra客服。

11月21日，新京报记者来到考拉征信官网披露的注册地——北京市海淀区北清路中关村1号D1座，看到该楼的楼层和入口处写着“Lacarra”字样，没有考拉征信的标志。

前台工作人员说，考拉征信不在这里办公，整栋楼都在拉卡拉。随后，拉卡拉也回应称，考拉征信曾租用拉卡拉物业作为办公场所，但已不在楼内。

根据拉卡拉11月21日早间在深交所发布的公告，考拉征信涉及的相关案件正在调查中，考拉征信正在配合司法机关。目前部分人员取保候审。

从股权关系来看，考拉征信由考拉昆仑全资拥有，其第一大股东为拉卡拉，持股比例为32.40%。但拉卡拉表示，根据《公司法》和《公司章程》的相关规定，公司不足以对考拉昆仑股东大会的决议产生重大影响，因此公司无法控制考拉昆仑股东大会。

拉卡拉还在声明中表示，公司无法控制考拉昆仑的董事会。考拉昆仑由管理层根据公司章程规定的权限自主决策和运营。公司不参与其具体经营活动，同时不能控制或实际控制考拉昆仑全资子公司考拉征信。公司不违规使用个人信息开展经营活动。

然而在此之前，拉卡拉和考拉已经有了千丝万缕的联系。其中，拉卡拉创始人孙陶然曾是考拉征信的法人代表。2017年12月离职，2018年9月换成戴和邹铁山。

除了地址重合，两家公司的客服电话也让人摸不着头脑。官网显示，拉卡拉的客服电话是95016，考拉征信的客服电话是95016666。但新京报记者致电考拉客服时，接听者称自己是拉卡拉的工作人员，不能代表考拉回答问题。客服人员还表示，拉卡拉已经发布公告，声明考拉征信和考拉征信是独立的公司。

同日，新京报记者也从拉卡拉方面了解到，考拉的征信业务和人员严重萎缩。“几乎可以说是业务停滞，只剩下几个员工，官网和客服都没有管理好。”

征信机构的数据从哪里来？

违法的界限在于，比如获取信息后缓存，这是公安系统不允许的，做了就是违法。

官网资料显示，考拉征信是首批获得央行注册开展企业征信并获准开展个人征信业务准备的八家机构之一。然而，2015年1月，央行提出个人征信牌照试点方案后，牌照一直“难产”。三年后，百姓征信的个人征信业务申请被央行受理，考拉征信作为股东出现。

百姓征信是一个信息共享平台。不过，一位接近持牌征信机构的人士对新京报记者表示，信息共享是指百姓银行征信服务持牌机构或国家要求的非持牌金融机构之间的信息共享，百姓银行股东和百姓银行主要提供一种人员或技术支持。考拉征信无法从百兴征信获取数据，但拉卡拉小贷作为持牌小贷公司，可以共享数据。

至于征信机构可能的数据来源，该人士表示，央行提出个人征信牌照试点后，国家允许试点机构在试点期间收集个人信息是合法的，但试点后就没有牌照了，因为很多试点机构并不独立，比如兄弟公司或子公司有金融业务。

该人士指出，这份考拉征信报告的关键信息之一是“考拉征信涉嫌从上游公司获取接口，然后违规出售查询接口。”什么是上游公司？该人士表示，公安系统是中国唯一管理个人信息的法律部门。什么情况下可以从公安系统获取信息？据这位人士介绍，去公安系统取数据，必须按照要求。比如想住酒店，需要提供身份证。如果酒店非要去公安系统比对住客是否有犯罪记录，公安系统提供这项服务一直是合理合法的。违法的界限在于，比如获取信息后缓存，这是公安系统不允许的，做了就是违法。

另有金融分析师表示，征信公司获取数据的来源也可能是C端业务或关联公司。据上述金融行业人士介绍，考拉征信的数据来源是多维度的，不仅包括长期在Lacarra平台上的信用卡还款、转账、公共支付、电子商务、金融业务等个人用户数据，还包括与数百万线下商家日常运营相关的数据。此外，蓝标、途游等股东提供的互联网数据也是改善数据的重要组成部分。

新京报记者程苗伟