日复一日，年复一年，2019年很快就过去了三分之一。有一定营销经验的商家，一定知道一个节日对店铺意味着什么。对销售意味着什么？

随着五一的临近，现在每个商家朋友都在绞尽脑汁研究:什么样的促销活动才能吸引粉丝，带动店铺销售，提升店铺人气，从而为6.18做铺垫。

门店促销活动的主要目的是通过上一层楼来做产品的销售，但很多都没有达到受欢迎的效果。他们也认为促销力度不够，打折力度不够，赠送的礼品不够。那么应该怎么做，做什么样的推广活动呢？最本质的问题是抓住消费者心理，站在消费者的角度去分析，了解客户真正想要的是什么。

I. 促销的核心定义

不要盲目跟风，看别人做活动。我也想做活动。其实促销并没有我们想象的那么深刻，只要消费者觉得自己占了便宜，在整个消费过程中增强客户对品牌的认知，就能做好这个关键点。

二。分析顾客的消费心理

不同的平台有不同的消费模式。比如唯品会做品牌折扣。你觉得应该满足客户什么心理？小红书是一个分享平台，也是一个口碑库。应该满足消费者什么心理？

1。感知心理学

成功的商人都懂得吸引别人眼球的道理，在店铺促销活动中也要留足噱头。推广无非就是给买家让利，而且这样的让利不是一直都有的。通常会给人“机不可失，时不再来”的噱头。利用客户错过好机会的购买心理，在情绪心理下刺激他们的购买欲望，促使他们尽快完成订单。

2.靠吃脂肪减肥

大多数消费群体都有一个共同点:贪小便宜。促销之所以能有很大的杀伤力，是因为它极大地满足了消费者“占便宜”的心理。针对这种心理，店铺在进行各种优惠、打折、促销活动时，可以极大地激发购买欲望。只要消费者觉得占了便宜，就能大大增加交易机会。

3.优越感

大家都知道人性中有攀比的一面，所以店里的顾客一定要礼貌真诚。尤其是对于老客户来说，只要产品没有问题，之前购买过的客户对店铺还是有一定程度的认可的。对于这部分客户群体，可以策划专属活动，比如会员专场、会员专享价格、会员可以享受的套餐等。，这会让顾客感受到自己存在的价值和被重视的感觉，也会激发新顾客的购买欲望。

采取“以旧带新”的推广方式:老客户可以分享店铺链接或者活动信息进行分享宣传，因为每个消费者背后都会有一个更大的消费群体。研究表明，现有客户推荐的新客户流失率比没有推荐人的客户高3-5倍，因为这种宣传本身就有口碑效应，带来的新客户质量会更好。

在老客户的维护上，在客户满意的前提下，可以引导客户向亲朋好友推荐产品，其中参与分享的老客户可以获得优惠券或享受专属折扣，不仅会大大激发他们的分享激情，还会缩短他们的消费周期，从而使他们坚定再次购买的决心。

4.一致性

现在人们的消费习惯倾向于关注交易记录。一个店铺的销售业绩越好，对应的购买记录就会越多，从而促进商品的转化。所以，人们在消费过程中最简单的一个参考就是销量。当产品有了购买记录，知名度也在积累，这样销售才能被更多的消费者接受，也就容易打消买家的顾虑。

三。推广注意事项

1.品牌效应

推广不是说活动越大越好。不同的店铺，不同的产品，自然会导致不同的结果。需要根据店铺自身情况找到合适的推广模式。比如非品牌产品，每天的活动低至1-2折，却没有实质性的结果。至于品牌产品，当我们确实有买一送一或者满减活动的时候，大家都急于购买，感觉不买就亏了。这种情况就是我们所说的品牌效应。

2.价格战

其实很多人都误解了促销不是价格战。只有恰当的促销方式，才能让消费者觉得自己占了便宜。记住在给产品定价时，定价当然不能太高也不能太低。水分太多的差价会适得其反，会让客户觉得不靠谱，甚至认为这是个“坑”——羊毛出在羊身上。(这里友情提醒:推广新品的时候，不要一开始就做低于5折的活动，这样很容易丢掉新品标签，很难得到平台的支持。)

3.淘宝促销的最佳时机

促销虽然有杀伤力，但也不能一直用。如果所有的产品都要搞活动，那促销就没有意义了，所以一定要把握好最佳的促销时机:

新品上架时:好的店铺会源源不断的供应新品，所以新品的推广可以作为店铺长期的促销活动。

节日促销:五一、国庆、元旦等节日，线上线下都有活动。由于是假期，大家都有时间去逛街，这么大的假期对网店不好。面对这样的困境，最简单直接的办法就是提前推广周期，提前抢占市场份额。俗话说，先下手为强。当然，对网店有利的节日就不用我说太多了。你们一定都知道。

纪念日:现在的生活讲究仪式感，每一件事，每一个个体都有存在和纪念的意义。在店庆生日的时候，不妨借此机会大展拳脚，既能有效提升销量，又能向顾客展示店铺的发展，增加顾客对店铺的信任，从而增强顾客对店铺和产品的粘性。

季节性清仓:一年有四季。作为一个产品意识比较强的店主，对于即将换季或者季节性比较强的产品，换季期间采取的活动力度还是比较大的，消费者显然也愿意接受这样的活动，也能给店铺带来不少人气。

4.推广意味着

你要根据自己的产品利润和行业来确定推广手段。他们中的许多人是相同的或相似的。想要让顾客体验到真正的乐趣，就需要不断创新促销活动。因为只有新的推广策略才能快速吸引更多的客户，从而促进点击，带动新的销售业绩。因此，调整方式，增加购买者的购买动机和频率，刺激其消费是关键。

比如现在淘宝卖家的促销活动几乎都有满减、打折、买几送几等字眼。，而且客户都出现了视觉疲劳，效果自然不理想。这时，如果我们换一种思维方式:

比如图中的活动信息，前X名在XX时间打折，让消费者有个心理概念，会让人觉得物有所值，效果会更明显。

最后给大家分享一个方法:比如女装的品类——毛衣，有两个选项，一个是“普通版毛衣”，一个是“品质版毛衣”。两种购买比例中，约30%购买“普通版”，约70%购买“优质版”。如果想提高“普通版”的销量，可以参考一下。结果表明，要想让sku卖得好，那就把对应的sku变成中价位段。同样，如果想让“高级版”卖得好，在原有基础上再加一个“超级版”就行了。

总结:在一次推广活动中，我们投入了人力、财力、物力。不管效果如何，活动结束后，要对问题进行分析总结，以便下次活动时及时改正，有助于提升整个店铺的推广运营水平。

你好，我是今日头条“电商侦探”。在淘宝天猫平台做了近10年，也是资深淘宝商家！

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