新手开服装店。这样顾客就喜欢逛你的店了。
我最好的朋友开了一家女装店,结果发现流量不是那么理想,附近人很多,但是进不去,很郁闷。我认识很多人,就让我帮她想办法和行业领导商量。
以下是我参考大哥的话总结的,纯干货!
1.顾客进店选衣服,左右选择都不尽如人意。请大家发表意见。
这时候千万不要说“都好看”,因为对方是在难以抉择的时候才问你的。这时候就要从她自己身上寻找特点。比如她皮肤白,就会被夸皮肤好。穿粉红色的衣服会使她的皮肤变得又白又红。穿颜色重的衣服,紫色之类的会有点暗。
2.顾客买了几件衣服,问能不能给我打折。
这时候就需要机智的回答她:我们家的衣服都是明码标价的,不砍价,不乱要价。然后我们可以问客人的生日,可以表示提前送她一份小礼物。
3.当顾客抱怨他们不知道在这种天气穿什么时,
我们可以回答:先转季节仓,我一起床就穿这些小黑裤,不然腿会凉。你看,这裤子我穿了半个月了,在洗衣机里洗了好几次,都没有起球。
4.当顾客问:这条裤子有我的尺码,
我们要先拿起裤子,对比顾客的腰围,找到合适的尺码,然后说这个尺码正好适合你。我有一个和你一样大的老顾客。
5.当顾客质疑我们店里衣服质量的时候,他们会说:“我买了别人家的小黑裤,穿了几次就皮开肉绽。这种情况会发生在你的身上吗?”?
这时候我们可以回答:别担心,这些小黑裤质量很好。很多回头客反馈不起,还介绍朋友!
6.当顾客想给朋友买衣服,但不知道穿多大号的时候,
这时候要问客户他朋友的身高体重,说我匹配码准。毕竟我经验丰富。别急,回去试穿一下。不用了,拿回来换就行了。只要没洗过,我们家讲究口碑,不会为难顾客。这种言论让对方更加信任你。
7.当回头客和朋友来店里时,
我们应该微笑着问候对方,说,小姐,你来过我们家几次,我记得你。这时候就要给客户一些零食或者礼物,强调别人没有。
周末还可以找人在商场过道公布名单。
除了店铺、衣服、微信二维码的图片,还可以用订书机订一双纯棉袜子!!!
重要的来了。
并且在海报的开头,用大字体写着:扫码加微信,一元就能买三双纯棉袜子!
为什么不免费赠送呢?这是因为你不会珍惜免费得到的东西,你也懒得参与。
但是纯棉袜子不贵。大多数人认为它们值十元。你居然只卖一元三双纯棉袜子。
因为他们已经可以拿走海报上的袜子感受质量了,她觉得质量不错,自然会扫码加你微信。
然后1元三双买你的纯棉袜子!

那么,接下来,请看分析。
另一种奇特的人性心理,她可以接受9.9包邮,但是她接受不了,还要付七块钱包邮才能得到1块钱三双纯棉袜子!
所以!!!看看下面的亮点!!!
加了你的微信后,客户问你一元三双纯棉袜子。如何支付?
这时候我们可以回答:亲爱的,这个袜子确实是一元三双,但是不包邮。邮资是七元。
如果你不想付邮费,我建议你直接去我们服装店领取。多走几步就可以省邮费了。
因为这个海报是在附近的商场分发的,说明顾客离你的服装店不远。
这样,她才能走进你的店。服装店人越多,越能吸引顾客。
不管是不是进来买衣服的,如果来的人多了,就可以拍照拍照,拍下爆炸的场景,发朋友圈。
这样,吸引更多的人,只要有人来,总有东西买。








