400电话的主要目的是什么？

对于很多企业来说，400电话的印象仅限于客服电话，其他方面用处不大。其实400 phone的功能很多，它的优势不仅仅在企业服务上，在其他领域也是如此。

首先，作为客服电话，400电话比普通电话有更明显的优势。是一个10位数的虚拟号码，可以绑定多个手机或者固话，企业客服忙。再者，400电话具有总召回、工号播报、满意度评分等功能，可以快速帮助企业建立良好的服务体系，提升整体服务质量。

其次，400电话本身是面向企事业单位的，需要营业执照等资质。号码的安全性没问题。一般开通该号的企业也是正规企业，这样无论是在宣传还是日常使用中，都可以增加用户的信任度，提升企业的信誉度，从而为企业树立正规的对外形象。

最后，在其他方面，400手机也可以发挥很大的作用。400电话采用双向计费模式，可为企业节省通信成本，减少恶意骚扰电话；00 phone具有企业OA和企业信IM的功能，企业通过它可以使内部管理和沟通更加便捷，提高企业的办公效率；400电话还具有多种转接功能，实现全天候服务，让企业不放过每一个客户，增加业务量。

可以说，400电话对企业各方面的发展都有很大的作用。开通这项服务后，企业需要有一个很好的了解，以便更好的利用，促进企业更好的发展。

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