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- 第一章:新媒体从定位开始
- 第二章:如何持续提供高质量的内容
- 第三章:矩阵和私有域分裂的秘密
- 第四章:流程的来源和实现
第一章:新媒体从定位开始
无论对于企业还是个人来说,新媒体已经成为品牌和客户的重要形式。在做新媒体之前,首先要考虑的是定位。停留《神奇的数字:7±2:我们信息加工能力的局限》和《定位》还有一些书解释说,由于人脑的短期记忆所包含的信息有限,为了在众多竞争对手中获得目标用户的关注,我们必须做好细分和定位,让用户在选择信息/商品/服务时第一时间想到你。稀缺性、刚性需求和垄断是任何个人和组织价格状况的证明。
以下从平台定位、内容定位、实现定位、用户定位、IP定位等不同角度分析新媒体的第一步。我们计划在什么平台上提供相应的解决方案(实现),针对什么用户的什么样的需求,我们采用什么内容模式和风格。
1.平台定位:
现在有太多的新媒体自媒体平台,比如短文本微博和长文本微博公众号、喜马拉雅音频短视频快手抖音、中国视频站B、腾讯优酷长视频和许多内容社区,如智湖、小红的书等,都是通过网络分发或集中在单一平台上的相同内容。我们应该知道,不同的媒体(文图音视直)具有不同的信息密度,并且趋势是随着信息密度更高的媒体(即直播视频)移动。然而,这并不意味着其他媒体的活力已经衰退。您需要考虑您的输出成本、用户偏好以及平台的特性。好与坏没有区别。每一种新的媒体形式都会迸发出它的价值,这就是为什么许多在线红色大V不会适应不同平台的原因。
(1)首先是用户偏好。毕竟,新媒体服务的对象是用户。总之,信息密度越高,不确定性越小。我们喜欢视频直播等视听与文字融合的媒体,特别是对于文字与音频效果不佳的人,比如一些高客户单价和机械原理,比如床的柔软性,依靠文字和图片很难达到材料的效果,而对于书籍和文章,图形和文本更合适。
(2)对于每个平台,我们需要了解其用户肖像、流量分布原则、内容色调,以及是否与自己的目标用户一致。比如说,B站比较年轻,对新事物比较探索,快手部分小学,抖音部分细化。公众号社会分配,,抖音它结合了机器推荐冷启动、强大的长视频存储、微博部分娱乐媒体、小红的书、女性精致的植草和搜索推荐流量。
(3)不同的个体和组织有不同的基因,擅长不同的地方,因此他们可以更好地找到匹配的土壤。他们需要考虑自己的强大基因,以及成本和精致的成本。短视频而有创造力的幽灵动物也无法胜任那些不善言辞的人。编剧和演员本身是两个角色。
2.内容定位
在内容部分,主要体现在你的风格、选题思路、表达结构、形式等方面。例如,甚至短视频,你希望自己的风格是开朗的、宁静的、理性的还是其他什么?你在哪里选择你的主题?目标用户可能有许多需求点。以职场技能为例,行业政策解读、案例解读、知识技能干货解读、公司岗位要求解读、职场工具解读、人际关系管理等,除了表达结构和形式外,形式为口头广播,情节或动画。甚至口头广播也可分为单圆桌访谈和双圆桌访谈、街头访谈等。视频的结构是问题还是陈述?中间和末端步骤是什么?
3.实现定位
有几十种实现形式,它们决定了你的方向。无论你想成为泛粉还是精准,竞争也是不同的。前者是交通业务,大多以奖励广告佣金的形式,转化率较低。后者注重深度服务,客户单价较高。这样,您的内容输出,特别是标签系统,将非常不同。这一趋势是一个从泛类到垂直的过程,因为它也符合细分定位,避免了红海的竞争。
4.用户定位
在14亿人口的基础上,无论利基市场有多小,都能找到生存的地方。特别是在产品渠道过剩的情况下,差异化的用户定位能够快速通过启动期。这不仅是针对新媒体,甚至是和公司的产品和品牌定位,而且是在估计该细分市场的实际需求和数量的前提下进行的。
(1)用户属性:包括年龄、性别、地区、教育背景、婚姻、育儿、职业、收入、消费心理等。例如,在0-3年内,男性在工作场所购买对价格更敏感的轻知识产品。
(2)需求属性:从表面上看,它分为情感需求和功能需求,这两种需求将继续分离,正如不同的电商平台在多、快、好、少四种需求上有所不同。
(3)场景属性:家庭、办公、学习、生活娱乐、旅游等不同场景。比如李子奇的户外美食,小野的办公室创意美食。
(4)产品属性:包括尺寸、价格、颜色、包装、功能细分、材料、产地等抖音推出女鞋香水检测等。
5.IP地址
在产品渠道过剩的情况下,可识别的个性化IP图像具有更高的贴近度和转化率。什么样的社会角色才能实现你与目标用户的融合或理想状态。例如,一个成功的人在经历了95年后的初中教育后,是否能更好地与这群普通人产生共鸣,这证明成功并非遥不可及。这需要你的知识产权角色,你想扮演什么样的社会身份,你想表达什么样的期望,等等。
第二章:如何持续提供高质量的内容
新媒体的本质是内容,但难点在于如何持续提供高质量的内容,而这一门槛应该不断提高,这就是为什么新的网络名人时不时涌现的原因,特别是对于那些没有建立良好粘性的博主来说。本文从选题、产出和粘性三个方面对其进行了分析。
1.选题
包括常规、月经和热门话题。月经话题就像一些行业的年度节点和节假日,比如高考、逃离高北、房价等,不需要谈论节假日。每个人都会参考各种索引和热点话题,需要结合自己的目标用户群和内容色调来追求热点话题。
我们主要讨论传统的话题选择。一般来说,我们可以参考基准账户(至少20-50)和我们自己的账户(查看相关阅读表扬信息的数据)来分析用户关注的话题。我们还可以使用调查问卷、评论区反馈、行业报告、索引工具和其他方法。这里我们重点介绍了关键词需求主题选择方法,一些关键词工具(如5118)可供参考,以扩展目标用户的行业词(相关和长尾)。根据高频词根可以细化话题选择的思想。毕竟,每个词根后面都代表着用户的需求。例如,我做扫描电镜,可以是扫描电镜工资、扫描电镜工具、扫描电镜方案、扫描电镜案例、扫描电镜行业、扫描电镜公司等。
2.产出
内容的输出方式一般分为原创和非原创。原始资料可以是自我介绍、招聘(兼职/全职)、贡献(付费/免费)、面试、任务/挑战、代理等。非原创方式:收集(普通/大数据聚合)、处理、草稿清洗、转载和更改(不同媒体形式,文图音视)。
事实上,没有严格的独创性。每个人的想法都是在学习前人的基础上进行微观创新,就像构建积木一样,或者说那些积木,这取决于你如何构建它们以及它们是否稳定。
3.粘性
目标用户的UGC生态系统是通过强大和积极的互动形式建立的,如私有领域、社区、成员和离线活动。
第三章:矩阵和私有域分裂的秘密
矩阵解决了批量输出和规模触摸的问题,私有域解决了粘性、转换和扩散的问题。
1.矩阵
矩阵不仅仅是关于整个网络平台的账户覆盖率。例如,在所有自媒体平台上都有您的官方帐户。相同的内容仅以不同的形式进行更改和编辑,以涵盖目标用户组。此外,账户矩阵还细分为维度,如官方和营销数字,可以按地区、人口、产品、IP(CEO/员工,如教育在线红色教师),也可以按内容矩阵,如学科、年级和不同需求。(例如,上诉的SEM案例可以是工具类别编号、技能类别编号、工作场所类别编号、行业解释类别编号等)。此外,还有一个面向出口的矩阵号,如独立王宏的子代理加入模式、樊登和MCN组织的海参模式(解决了多账户内容输出的利益绑定)。
2.私有领域
流量红利消失,用户注意力有限分散,公共领域流量峰值导致的客户获取成本持续上升。每个人都在忙着建立自己的私有领域,以提高用户的转化和实现效率,并通过社区或其他服务建立深度链接,从而降低成本,增加再购买和客户单价(延伸其他服务,一拖三等),此外,更重要的是利用种子使用者的裂变。
(1)种子使用者
种子用户通常来自公共领域,种子用户的数量和影响力决定了裂变的开始。为了保证后期的口碑和沟通速度,建议先在核心用户群和KOL上下功夫,利用他们的联系人数量,特别是影响力,发动普通用户的羊群效应。
(2)裂变动机
裂变的动机主要分为情感和兴趣,需要结合不同的用户和行业在不同的阶段进行分层。例如,对于对利益更敏感的潜在人群(现金、红包、积分、周边礼物、联系人等),对于对价格不敏感的人群,可以采取情绪化的方式(如炫耀、比较、虚荣、认同、自尊、成就等)。
以儿童教育为例,报名阶段采用试听礼券(新老有),试听阶段采用降低报名费或增加课时,正式课堂阶段采用课程进度外化(如学习天数、取得了哪些成果、成果展示等)。
(3)裂变形式
裂变有多种形式,包括拼贴、投票、测试、公共福利、工具水印、权力援助、讨价还价、分配等等。
(4)裂变载体
任何能够承载内容的形式都可以用作载体。例如,微信生态有个人ID、社区公众号、小程序等。每个载体的用途不同。比如,个人号码是强链接深度转型,群体是社会群体转型,群体服务沟通,公众号它是一种长期的内容沉淀,开放速度慢,小节目是一种服务。它可以拆分单个载波或多级互链。难度和目的是不同的。此外,与其他H5//应用程序和短视频帐号等等。如线下口碑或代金券,尤其是包装盒,但级别仅限于一层曝光。
(5)裂变工具
健群宝、零一裂变、卫友助手、爆汁裂变等。
(6)外化点
1.强烈背书(KOL或真人、头衔、案件、机构、荣誉等)
2.定义痛点+优化好处(在主标题中定义痛点+从副文案中可以获得什么)
3.刺激福利(有限的时间、有限的价格阶梯+附加福利,如材料、联系人、礼物等)
第四章:流程的来源和实现
1.实现
上述内容中提到了兑现。常见的兑现形式包括奖励、广告(平台、合同)、电子商务(自营、代理)、服务等,需要明确是流量业务还是用户业务。
2.流动源
(1)流量入口
不同的平台有不同的入口,例如抖音微信中有搜索框、视频流、关注流、本地流、直播流、话题流等,最重要的用户场景是个人和朋友圈,其次是社区和社区公众号、搜索框,小程序视频号等待因此,添加个人号码转发朋友圈是最重要的行动。
(2)流动原理
不同的平台门户有不同的流量分配原则,一般分为搜索(推荐)和社交网络。例如抖音主流的入口是视频推荐流,它需要不断地产生高质量的视频内容。通过完成率、表扬率、留言率、分享率等交互数据进行加权。这里最重要的是完成率的权重很高,约占40%,其余约占15%。如果是微信朋友圈的入口,我们需要回到呼吁中提到的种子用户数量、影响力、旋转引擎的成本和收入。
(3)流量系数
根据各站台入口的分布原则,分解各指标的影响因素,对数据进行分析,然后采取优化措施。例如,完成率(短时间、热点、黄金3秒、重要信息卡积分等)和喜欢率(争议话题、情绪动员、文案互动等)。