汽车4S店售后绩提成方案
一、 前提:
1. 收入构成:收入=基本工资+奖金
2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变
3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变
4. 试用期员工没有业绩提成奖金
5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数
在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求
6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发
二、 业务接待岗位提成 (1)正常维修产值提成:
产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付) 提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×毛利润达成率X接车台次目标达成率 (2)精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按4%,车间安装为4%车间安装为2%; 精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于7.5折,按7.5折销售的精品不计提成
个人提成计算方法:
个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数 业务接待岗位提成说明:
(1)、业务接待提成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准): 投诉次数 第一次 第二次 第三次 提成总额扣罚比例 5% 20% 50%
(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)
考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚
(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值
(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可
(5)业务组按系数提成,具体系数如下: 岗位 业务接待 业务接待助理 提成系数 0.4 0.1 三、精品销售岗位及车间精品加装组 1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩
2.提成方法:
售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率 3、分配方法:
(1)不涉及车间安装的精品 精品销售人员按精品销售提成值计提
(2)涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配
4、车间精品加装组提成方法
(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配: a) 精品业务员:0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6% 四:车间工人奖金分配方式:
4、1、车间员工实行工时奖金制度(管理人员除外),工时奖金的40%为固定发放,60%为考核发放

4、2、考核办法:
考核分为四个部分(工作表现、生产质量、车间、车身环境、团队精神)在这四个部分中定期进行
列表考核,总分为100分,月底统计每个员工的分数
再从60%的考核奖金中扣除
考核负责人为车间主管、前台主管、配件主管
例;某员工的工时奖金6月份为1000元,即有600元为考核奖金,而该员工6月分扣除分数为30分,
所扣奖金为30%×600元=180元,那么该员工6月分的实发奖金金额为1000元-180元=820元
4、3、各工种分配系数具体如下:
机电工工时提成方案:100-500个工时2.2元/工时,500-700个工时2.4元/工时,700-900个工时2.6元/工
时,900-2000个工时2.8元/工时,提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定
钣金工工时提成方案:100-400个工时3.2元 /工时,400-600个工时3.6元 /工时,600-800个工时4 元 /
工时,800-2000个工时4 .2元 /工时,提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定 油漆工工时提成方案:
100-500个工时2.4 /工 时,500-700个工时2.6 /工 时,700-900个工时2.8 /工时,900-2000个工时3 /工 时, 时材料费控制55元按照标准结算,时材料费控制60元工时单价减2毛元,时材料费控制65元工
时单价减4毛元,
提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定 洗车工工时提成方案:3元/辆 4
车间管理人员分配方案:
五、1、车间管理人员的考核内容与车间维修产值、车辆维修质量、车间现场管理、车间设备维护等情况捆绑,车间管理人员的考核由售后经理、前台主管、配件主管负责
六、 汽车美容组 1. 业绩提成奖金计算方法 (1)班组提成,以班组为单位计算
班组提成 = 洗车台次/月×1元 汽车美容业绩/月×12% (2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和 个人系数表 岗位 系数
汽车美容大工(班组长) 0.2 汽车美容中工 0.15 洗车工 0.1 2、注意事项:
(1)、因洗车造成的车主投诉,每次扣罚20元;
(2)、每次车辆清洗完毕后,必须将车内及行李箱内杂物(如衣物、报纸杂志、其他物品等)整理摆放整
齐
否则每次扣罚20元
(3)、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟,否则每次扣罚10元
七、售后集团开发岗位: 1.前提
提成奖金与回款率直接挂钩 2. 业绩提成奖金计算方法
(1)实际产值=当月回款结算单实际收入(含现金收款) (2)业务组提成=实际产值×0.5%×回款目标达成率 八、保险业务人员
1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法 (1)实际产值=当月回款结算单实际收入 (2)业务组提成=实际产值×0.85%×目标达成率 (3)个人提成=本组提成×个人系数/系数总和 (4)个人系数如下:
岗位 奖励系数 说明 保险业务经理 0.4 理赔员 0.35 理赔接待及文员 0.2 2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法
1、完成任务目标5 万元/人 以下,按保险公司实际审批额1%计提 2、完成任务目标(5 - 10)万元/人,按保险公司实际审批额2%计提
3、完成任务目标(11 - 20)万元/人,按保险公司实际审批额2.5%计提
4、完成任务目标 21万元/人 以上,按保险公司实际审批额3%计提
3.保险续保提成
计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提 九、维修车间管理人员提成
1. 适用对象:车间主任、钣喷主管、质检员、调度员
2. 工资收入构成
工资=基本工资+业绩提成奖金 3. 业绩提成奖励
(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩,由服务经理或站长进行考核
(2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值 精品美容组产值 且车间产值总额=当月索赔回款 维修结算单收入 (4)业绩提成奖金计算方法
车间提成总额=车间产值总额×0.4%×目标达成率 车间管理人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和
楼主还是我来回答您吧!我从事汽车行业6年做过几家店,提成基本一样!只是每家店的方案不同!大同小异我卖的是本田,别克这些中端品牌!基本首先是一个任务额度!比如,这个月的任务是个人8台!你就必须完成8台!否则这个月就当白干了!比如你完成6台!你只能拿到60%的总体成而每台车的提成一般是这样的10万左右的小车200左右,20万的车300!保险提成公司赚的,一般给你就是150!然后就靠装精品了!比如,贴个防爆膜!公司卖2000,就给你提200!大概这样!但这钱还不全是你的!比如这个月你提成打折后有4000多,还有扣罚!比如,指定车型没卖到(一般是难卖车型)会扣600-800不等!销售底薪一般是600-800左右!希望能帮到楼主!...
楼主还是我来回答您吧!我从事汽车行业6年做过几家店,提成基本一样!只是每家店的方案不同!大同小异我卖的是本田,别克这些中端品牌!基本首先是一个任务额度!比如,这个月的任务是个人8台!你就必须完成8台!否则这个月就当白干了!比如你完成6台!你只能拿到60%的总体成而每台车的提成一般是这样的10万左右的小车200左右,20万的车300!保险提成公司赚的,一般给你就是150!然后就靠装精品了!比如,贴个防爆膜!公司卖2000,就给你提200!大概这样!但这钱还不全是你的!比如这个月你提成打折后有4000多,还有扣罚!比如,指定车型没卖到(一般是难卖车型)会扣600-800不等!销售底薪一般是600-800左右!希望能帮到楼主!...
销售是底薪加提成的,一个月一两万的也有,但你刚过去的话应该是销售顾问助理这样的职务,发展的话要看个人的能力了,如果有机会还可以让你参加宝马培训学院会提供的培训的,而且店里也有销售内训师,好好做肯定有前途的工资应该不固定吧!他得按销售情况拿工资,还有就是地区差别也很大,每个地方工资都会有差距的东莞5000没经验建议不要去!!!嘴巴利索是一回事,可人家拿钱利索不利索那就不好说了`随便一台宝马也是几箩筐的毛主席呀!!!车跟房是目前市场火暴的行业但做起来不是那么简单```销售最难为什么?因为贵!看多买少!忧郁不决的多!靠提成吃饭~!奔驰的待遇一般要比宝马的高,具体看地区和岗位,不同集团下属的4S店即使品牌一样,但待遇不同另外不要看高级车4S店光鲜亮丽,其实人员收入也没比其他4S店高多少东部地区机修工底薪在1500-2000,销售员无提成底薪2000-3000基本靠绩效和奖一般一个月能二千多,但是...