随着近年来人们法律意识的增强,
越来越多人不再选择忍气吞声,
而是积极维护自己的合法权益。
淘宝买假货,
超市已经过时了,
日常购物总有意想不到的问题。
让消费者应接不暇,
对维权充满热情,
但是不知道具体的法律法规,无从下手。
今天, Xi安法律咨询公司倩娜美来说说你在日常消费购物中经常遇到的问题。
来告诉你如何维权!
假一赔三
注意:
“一假三赔”的法律来源于《消费者权益保护法》第五十五条,即商家提供商品或者服务时有欺诈行为的,消费者可以要求三倍赔偿,三倍赔偿不足500元的,赔偿500元。也就是我们常说的“假一赔三五百保”。
1.销售商品或者提供服务侵犯他人注册商标专用权的;
2.销售伪造产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址、涂改生产日期的商品;
3.在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
同时,商家的虚假或者引人误解的宣传行为也可能被认定为欺诈。可见商家的很多行为都是欺诈消费者,但是我们日常生活中最常见的情况就是买到假货。在这种情况下,我们可以把买到的假货退给商家,要求他们退货并支付三倍的赔偿。
注意:
“假一赔十”的法律来源于《食品安全法》第一百四十八条,即商家提供不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求生产经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。商品价款十倍赔偿不足1000元的,按照1000元赔偿。即“假一赔十,保一千”。
1.食品过期、变质或者失效;
2.含有非法食品添加剂或者非食品原料的;
至于食品标签和说明书的问题,一般不影响食品安全,可能不适用十倍赔偿。但在某些情况下,如果特殊人群的饮食禁忌没有标注,可以适用十倍赔偿。具体是否适用十倍赔偿,要看商家的行为是否会误导消费者,从而影响其健康。
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