如今，市场上的商品和服务如此之多，没有一双“聪明的眼睛”可以轻易买到“假货”或被提供“有问题的”服务。那么，当我们遇到商品欺诈时，应该如何维权呢？如何保护自己的利益？能拿到多少赔偿？
什么时候我们可以要求商家“假一赔三”？根据我国《消费者权益保护法》第五十五条的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，从其规定。”
也就是说，我们买到假货，一般可以要求商家退货，外加商品价格的3倍赔偿。
举个例子，假设我在某品牌线下旗舰店花2500元买了一部新手机，后来发现手机是改装的“水货”。此时可以要求商家返还手机价格2500元，加上3倍赔偿2500×3 = 7500元，共计10000元。
什么时候我么可以再要求2倍的惩罚性赔偿呢？商家明知商品或者服务存在缺陷仍向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，应当赔偿消费者或者其他受害人的损失，并有权要求获得所受损失倍以下的惩罚性赔偿。
比如我刚买的手机，因为是有质量问题的“水货”，在使用过程中突然爆炸，把用户的脸给毁容了，花了5万块的医药费和误工费。如果商家知道这个手机有问题，那么我们可以要求商家赔偿损失5万元，加上惩罚性赔偿5万× 2 = 10万元，共计15万元。
什么时候我们可以要求商家“假一赔十”？根据我国《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，商家明知是不符合食品安全标准的食品的，消费者可以要求生产经营者支付十倍的价款或者。
比如我在店里花了500块买了一罐奶粉。这个奶粉不符合安全标准，商家也心知肚明。最后生病住院，花了6000块医药费加误工费。这时候我可以选择要求商家赔偿500元的10倍，即500×10 = 5000元，或者6000元损失的3倍，即6000×3 = 18000元。两个选一个。
买到假货，你学会维权了吗？[/s2/]
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