1月11日，经社理事会。com（100ec.CN）发布《2021年零售电商投诉榜》（根据投诉的数量排名），该列表是基于2021的国内电子商务专业消费调解平台“diuSuiBaO”（315100EC.cn）受理的大量用户消费纠纷的大数据而产生的。
根据2021年度“diSubAO”零售电子商务领域用户的有效投诉，共列出174个平台。被选入投诉列表前20名是：淘宝、拼多多、四库京东、天猫、抖音、免费鱼，唯品会储存婴儿、微型商店苏宁乐购、微缩摄影厅海洋码头、红布林、你喜欢快手、小红皮书玩具成功轮换当当；
21-40的排名如下：海豚之家酒店、考拉海沟，贝贝（北店），交易猫环球快车、吐胡车，橙心优先叮咚买蔬菜、蘑菇街、华立。德国w之家丝芙兰、海狐海涛、小米优品、华为商城、易国生贤、孔子旧书网、杂志云亚马逊、天猫国际；
排名41-60的是：儿童王，海涛一号美光、国美电器，寻找良机，微利，美女有狗小米商场，中粮，我买。com，鲁班的家金鹰采购、我白莲、华硕商场网易严格挑选、否则，德国巴保镖商城，梦途苹果、千千惠的一生芦笙购物中心
易建联排名61-80第二点是：费卢尼克、英超联赛海涛、一健、马华腾三星网购商城、每日游仙、95点运动鞋交易平台、达令之家、原创生活、一品唯客XTEP、冰壶SF优化、杂志猫，摄影厅年丰负责、艾伯逊，海涛55号，86购物中心，86代沟；
81-100的排名如下：杂志网屈臣氏、希戈、万用表网络、蜜芽九仙网、乐美家具、京东回家、博尔奇网、盒马鲜生、浦浦、美的、顺电网购商城山姆俱乐部、耐克应用繁荣优化、不错，buyee，今天最好的，季节意识；
101-120的排名如下：Beethunder，艺狐在线在线商务园、聚集、邦邦、大润发游仙、锦鲤浩武、科德眼镜网、必选、伊芙莉、中意汇、五宝网瓜子二手车、黄家尚品顺序功率商场，MAC小程序良品店、美才。新丹桓台购物中心。通用域名格式；
排名121-140的是：智慧嘉轩，纯购生活，枫曲海涛，麦阮。美光科技中国制造、dd373、连锁云租车，成牛汽车管家，好食期，好衣仓库，李宁，1号店波司登、手机游戏交易拉扎达、换车汇迈汽车、潮湾家族、中国金币在线商城、盘力代购；
排名141-160的是：人人汽车、九阳、耐克东方环球购物中心百度快乐购物石辉集团、邮政音乐网把粉末捡起来、陶纪、只有两个。亚瑟的官方旗舰店，海涛应用，冰冰沟，flowerplus华佳、D2C、有客厅、拍二手、快送花网、小年鱼、凤巢特价折扣商场；
此外，虾米，好药剂师爱华居、枫叶阿里健康药房、永辉超市、米家、欣欣平台、你可以买它、哎呦呦呦星、米橙、百盛商城、环球时报和服装互联网也被列入投诉名单。（更多投诉请参考：E-VBao）
经社理事会。com将狭义的零售电子商务定义为通过网络渠道进行的商品交易活动，包括实物商品交易和虚拟商品交易。电子商务平台和电子商务服务平台被广泛定义为一种商业形式，包括商业和零售。根据模式，有C2C商对客、C2M、B2C等；按类别分为综合电子商务和垂直电子商务；从交易市场来看，有进口跨境电商和出口跨境电商；新电商包括会员电商、直播电商、精品电商、小节目电商等。
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