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销售的第一步就是尽可能多的认识陌生客户，然后把这些陌生客户变成我们的新客户，最后把这些新客户变成我们的忠实老客户。那么如何让客户愿意接你的电话呢？如何让客户接到电话后迫不及待的想见你？怎么才能让他对你有好...

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想想光是闭上嘴就能学到多少东西，真是太神奇了。如果你保持沉默，人们会认为你更聪明，你总是通过听比说学到更多。有效的倾听可以带来销售——大量的销售。实际上，倾听是销售过程中最重要的部分，但它是许多专...

作为一个电话销售人员，你会遇到各种各样的问题，尤其是计费的困难！通常第一句话还没说完，客户就会说“我不需要”，然后冷冰冰地挂掉电话。成功率很低！不过很正常，陌生电话谁会接，但是电话打多了会导致团队士气低落...