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"请直接告诉我您想办理的业务."用户在拨打一些银行客服电话时，经常会听到这样的提示。目前，利用语音识别等技术的智能客服已经成为银行的“标配”。但据记者采访了解，很多看似高效的智能客服“答非所问”的...

事情是这样的。因为孩子们经常在电视上看动画片。所以我准备在淘宝平台买一个腾讯超级影视会员。于是去年1月11日，我在平台上看到几家，选了一家和卖家沟通。卖家也推荐了，然后买了发现是只能在手机平板上用的普通会...

8月20日20时10分，市反诈骗中心接到系统报警，新余市渝水区观潮的张某冒充客服实施诈骗。民警接到报警后，立即给张某打电话，发信息提醒。多次电话联系都联系不上。几经周折，终于和张的父亲取得了联系，并告诉他...