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据上海市消保委微信官方账号消息,现阶段,已有多名消费者反映,部分快递公司未经消费者许可,将快递送到门卫或快递柜、驿站,给消费者造成不便。更何况容易出现一些问题,比如快件的滞留费,包裹的丢失、损毁等。也有消...
无知少女
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快递不送货上门,未经收件人同意不私自放在邮政。建议直接投诉,拨打相应的明示投诉电话。如果对应的快递投诉客服解决不了,直接打国家邮政局电话。因为国家邮政局监管所有快递公司。目前关于快递不送上门有三种...
江左梅郎
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李先生反映,前几天有一个韵达快递,快递员拒绝送货上门,让他去网点取。作为快递行业的从业者,他觉得不合适。李先生说,他是快递物流公司做的,收货地址是公司。物流信息显示,他的订单由杭州临平塘栖公司的快递员通过...
我的意中人是盖世英雄
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9月28日,浙江省十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例(草案)》,将于明年3月实施。从内容上看,对于快递用户关心的快递无法送达和投诉问题,条例草案有了更加明确的规定。快递要送上门根...
之桃
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Donews月7日消息(杨洋)近日,很多用户在黑猫投诉平台上抛出了很多服务问题,比如丢失零件、虚假签到、长期无法解决等等。其中一位消费者表示:7月1日,极兔快递的快递员不仅将包裹送错了地址,还在没有任何通...