李先生反映，前几天有一个韵达快递，快递员拒绝送货上门，让他去网点取。作为快递行业的从业者，他觉得不合适。

李先生说，他是快递物流公司做的，收货地址是公司。物流信息显示，他的订单由杭州临平塘栖公司的快递员通过大云快递于1月6日上午8点送达。

到了下午5点，物流信息又更新了，配送里还是显示的。但李先生说没人联系他，就按照物流信息上的电话联系了快递员。

李先生:“他只是说，你没有把中通云仓的物品都拉过来，都在我的仓库里。我说为什么，他说你送过来太麻烦了，我不会再送了。想要就去仓库拿”

最终，李先生驱车近4公里，到网点将快递取回。他说他以前从未遇到过这种情况。

李先生:“从理论上讲，快递应该是一种便民服务。至少应该送到大门口，或者在大门口给我们打电话，让我们来取。”

在李先生工作的公司门口，记者看到几个快递员蹲在门口，快递员躺在地上，正在一个个打电话。

快递员:“(你一直把快递放在门口吗？)就这两天(之前)(最近没发进来是什么原因)滴。这里，因为快递员肯定报警了，而云仓可能觉得影响不好，快递员就直接不让进了，也没办法，只能这样了。”

李先生:“我最近也听说，快递到这里以后，有的人来不了，或者不在，或者上夜班，快递把包裹留在门口。还有一个是公司里的超市。最近半个月，缺了好多件。”

李先生介绍，公司园区70%的员工都是大车司机，时间不固定。公园里还有一家超市也可以代收快递。在过去的两个月里，已经有许多丢失的零件，大云快递的问题直到那时才出现。他不能理解的是，别的快递员都能送上门，为什么只有大云的快递员不来。对于李先生的疑惑，门口一位快递员表达了自己的看法。

快递员:“人家不送是对的。发送它。快递，大车司机在路上，不可能接电话吧？云仓在工作。我们不可能晚上六七点回来送。”

找到快递塘栖公司网点时，一位曹主管回应说，现在快递员遇到的问题都一样，只能另辟蹊径。快递还在送，不是李先生说的。

大云快递杭州塘栖公司网点负责人曹主任说:“你跑过去，你的车上全是汽车配件，你到了，哎，你的快递到了，你下来取，他说，这个等了十分钟，那个等了二十分钟，三十分钟，半个小时过去了，我上午其他地方的件都送不完，所有的件都没有办法(你现在的计划是什么)。

曹说，据他了解，如何把快递送到这个园区，几家快递公司都在思考调整方案。由于李先生也从事快递相关行业，应该也有一定的经验。

李先生:“这不是一个谈判计划，但交货是应该履行的责任和义务。”

曹的上司不同意李先生的想法。他们说李先生可以在公园附近找到一个收集点。这段时间他们会先把棋子送到那里，但最重要的是先讨论一个长期可行的方案。后来李先生反馈，几个快递工作人员又和他们园区沟通过。目前他们已经达成一致，计划尽快在园区安装快递柜。