酒店运营团队(中濠酒店集团创始人何松蔚:如何打造最懂流量运营的团队)

4月26日,旅搜网联合团结出版社,与中濠酒店集团创始人何松蔚先生深度对话,畅谈探寻他的酒店职业生涯与酒店品牌故事。


旅说·第十九期

轻奢 | 流量 | 联盟,中濠酒店集团创始人何松蔚Song先生

酒店人生 轻奢联盟


疫情期间,线下业务受限,许多酒店开始重视线上流量,或自创账号宣传酒店品牌,或投放媒体广告,部分酒店创始人或CEO甚至亲自直播带货,一时间,线上流量玩法遍地开花。但是在国内疫情被控制之后,这股营销热也渐渐沉寂下来。可能是因为线下业务增加导致无暇顾及,又或许是因为投入与产出不成正比,大部分酒店的营销方式最终又回到疫情前的状态。很少有品牌真正坚持,摸透酒店的流量打法,中濠酒店集团是其中佼佼者。


4月26日,旅搜网联合团结出版社,与中濠酒店集团创始人何松蔚先生深度对话,畅谈探寻他的酒店职业生涯与酒店品牌故事。


中濠酒店集团创始人·何松蔚Song先生


中濠酒店集团是一个由国内外资深酒店精英共同创立的,具有国际视野的创新型连锁酒店集团。中濠作为扎根于新一线城市的民族品牌,在2015年于行业内首先提出「 轻奢酒店 」的概念,并给出「 轻奢酒店 」的精准定义和6大标准,为城市新中产人群定制新的轻奢生活方式。门店平均回报率达25%-30%,核心团队平均年龄不到30岁。


环环相扣的全域流量营销体系


中濠酒店集团旗下产品


作为一名大学就踏入酒店行业的90后创业者,何松蔚深知决策层年龄差距过大会让酒店在运营思路和方式上产生巨大分歧,即使疫情让男女老少都萌生了一个直播之心。


郑州酒店管理运营

在何松蔚和他年轻的创业团队眼里,直播并不单单只是为了促成当下这一单,而是成为庞大新营销体系中的一环,这是中濠全域流量矩阵打法中的一种,配合“私域流量+公域流量+口碑媒体”的全域流量运营打法,通过“线上创意+线下执行”的方式,形成环环相扣的流量闭环。


核心层对新营销不一样的理解,成就了中濠与其他酒店品牌不一样的收获:短视频领域覆盖粉丝30多万,2020年3月份即实现部分门店盈利,4月份旗下全部门店实现盈亏平衡,7月份开始,中濠旗下大部分门店业绩已经整体高于疫情未发生时的2019年同期。


核心团队的年轻化,意味着中濠能更加贴近他们所锁定的消费群体,带来营销层面上的优势。但在管理上,仍然面对着所有年轻创业者都会面临的问题:如何与年龄比自己大的下属打交道?如何获得习惯以经验论成败的投资人的信任?“没什么可以取巧的办法,用业绩证明自己。”何松蔚这样总结道。


何松蔚将通过《酒店十年》系列丛书,向读者阐述更多关于轻奢酒店的营销运营之道,介绍中濠酒店集团是如何在年轻的核心团队带领下,以新营销体系开创崭新酒店篇章的故事。




《酒店十年》





《酒店十年》作为国家级出版单位团结出版社联合旅搜网发起并策划的文化公益性系列丛书,旨在提供酒店创业或投资启示,推动行业复苏。


《酒店十年》坚守匠心!我们将继续记录酒店行业真实人物故事,为观众带来更多精彩内容,敬请期待!


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