随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业重点关注的问题，企业怎样实现合理、可靠、安全、高效地组织软硬件资源对资源进行纳管，以提升IT软硬件资源利用效率和维护质量，提高运维团队的整体素质，以提升IT智能运维的价值。
智能运维平台提供按需使用SaaS快速接入方式，提供跨区域采集、监控管理能力。帮助企业实现IT资源集中管理、智能化运维、资源云化运营管理的能力。
统一采集技术
企业管理的设备数量庞大需要通过分布式的、可扩展的统一采集技术手段，实现对用户主机设备、业务应用及云资源的基础信息、运行情况、性能情况等信息的统一采集和处理。统一采集为智能运维提供基础数据。
用户管理
提供企业组织架构、多用户目录等集中的用户管理解决方案，为企业统一登录提供认证源服务。
权限中心
权限中心是系统提供的集中权限管理服务，支持基于开发框架的SaaS和企业第三方系统的权限控制接入。
节点管理
节点管理通过 SSH 通信链路或者Windows的3389远程端口批量安装Agent，企业管理不同区域(云)的主机时只需要每个区域提供一台带有外网 IP 的Linux主机作为代理(Proxy)主机，同区域内其他云主机只需要和Proxy通信就可以实现跨云管理。
监控平台
监控平台是除具有丰富的数据采集能力，大规模的数据处理能力，简单易用，还提供更多的平台扩展能力，满足不同的监控场景需求和能力，提高监控的及时性、准确性、智能化。
配置平台
配置平台是面向应用的CMDB，为应用提供了各种运维场景的配置数据服务，是企业信息技术管理体系的核心，通过提供配置管理服务，以数据和模型相结合映射应用间的关系，保证数据的准确和一致性；并以整合的思路推进，最终面向应用消费，发挥配置服务的价值。
流程服务
系统SaaS流程服务应用可自定义设计的流程模块，覆盖 IT 服务中的不同管理活动或应用场景，帮助企业用户规范内部管理流程，提升沟通及管理效率。
