保险公司运营岗位职责(保险业务员和公司的定位)

定位的话,就是各自的角色和相互之间的关系。

业务员跟公司之间是什么关系呢?签订了代理协议,那么业务员跟公司之间就是合作关系。没有隶属的命令关系。所以保险公司不给业务员交社保,业务员也没有什么必须完成的工作任务。

当面对客户的时候,这两者行使的职责是不同的。传统保险三讲,讲行业讲公司讲自己,这里面的讲公司,我觉得没有太多道理可言。公司再强大,跟你有啥关系呢?

大多数业务员,在客户那是如何表达的?基本都是拿着药,去问客户有没有病。你看我们公司出了个什么什么产品,你来一份吧?这是最低级的一种层次。

好一些的,会跟客户讲产品应该如何使用,把客户带入一种体验的场景。能够做到这一层级的,其实已经少之又少了。再往上,那就更是凤毛麟角。

再往上是什么呢?大家买保险后,不是盼着用上的。谁都希望自己的健康险根本用不到。所以保险从业者真正该做的事情,是降低客服发生风险的概率。

对于客户而言,保险公司的角色,是提供经济补偿。而我们业务人员的角色,是提供风险管理。

所以一个专业的业务员,他是至少要集三种身份于一体:金融分析师、心理医生、中医。这样才能做到风险管理。也就是没有风险的时候预防风险,风险来临的时候转移风险。再往上,还要是一名讲师,一名职业教练,一名管理大师。

运营管理保险公司怎么样

保险这个行业真的是一种精英行业,不是寻常人可以做好的。

我是保将军,关注阿辉,带您听点从未听过的东西

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