经销商运营对接及管理(智云通CRM:如何管理经销商?利用好经销商地图)

许多销售人员把经销商定位为“客户”,这是完全错误的!经销商不是客户,而是伙伴——一起赚钱的伙伴。有人说经销商就是佣兵,这也是不错的定位。

所以,在招募经销商的时候,就应该像招募佣兵一样,让他们看到与你们合作可以赚多少钱,可以赚多久。很多经销商向厂家提出很多的要求,其目的都是为了能够保证利润!所以,有句话说得很好:“经销商的忠诚是用钱买来的!”

所以,经销商经营地图就要围绕着利润展开,由利润的公式再导出经销商所思考的与厂家合作的6个范围。智云通CRM总结如下销售人员招募经销商所用的地图。

一、产品:优秀的产品是根本,以下是一些例句:

1、您目前代理哪些产品线?

2、如果有新的产品线可以代理,您希望是哪个?为什么?

3、有哪些产品线对于您来说,是未来发展的关键?

4、您同时代理好几个产品线,那您如何管理产品的推荐(推销)?

5、如果您增加我们这个产品线,对于您的业务会有什么帮助?

二、推广支持,厂家如何支持经销商推动业务,以下是一些例句:

1、您目前合作的厂家是如何支撑您推动业务的?

2、您与现有的厂家是如何做业务计划的?

运营管理和代理对接

3、您期望厂家如何帮助您开拓市场?

4、您认为厂家的支持对于您的业务推广会有什么影响?

5、您希望厂家有什么样的支持?

三、销售人员,这是经销商与厂家之间的纽带,以下是一些例句:

1、您碰到过最佳的商家销售人员是哪位?为什么?

2、在推动业务方面,目前厂家的销售人员是如何配合的?

3、您对于目前合作的厂家销售人员有什么评价?

4、您认为厂家销售人员对于您的生意会产生什么影响?为什么?

5、您会如何定义厂家销售人员?为什么?

四、品牌,最终购买者与经销商如何看待厂家,以下是一些例句:

1、您是如何定义自己公司的?

2、您希望代理什么品牌来支持您自己的定位?为什么?

3、如果可以增加一个品牌来提升您的业界地位,会是哪一个?为什么?

4、您认为什么是优秀的品牌?

5、您的客户如何看待您目前代理的品牌?

五、政策,厂家如何界定与经销商的商务合作,以下是一些例句:

1、在您合作的厂家中,哪一家的政策让您觉得最公平?为什么?

2、在您合作的厂家中,哪一家的政策让您觉得最不公平?为什么?

3、您目前的利润结构如何?

4、对于滞销货,目前的厂家是如何处理的?

5、您对于区域安排是如何看的?

六、运营支持,厂家在日常如何支持经销商,以下是一些例句:

1、目前哪个厂家与您的合作最顺利?为什么?

2、目前与厂家的合作中,哪个地方最常发生问题?为何发生?如何解决?

3、目前厂家对于退换货的政策如何?

4、目前厂家是如何对您的团队做培训的?

5、合作公司会举办什么互动,让经销商参与呢?

记住,这只是经销商经营地图,所以覆盖的范围很广。千万不要认为拿着这个地图就可以跑去拜访经销商,地图只是告诉你哪里有什么,但是如何“旅游”还是要做攻略的。举个例子:旅游的时候,地图可以帮助你不走弯路,但攻略才是成功的关键。

(来源:智云通CRM)


关键词 智云通CRM CRM系统 客户管理 企业大数据 数字化转型

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