储备人才章程

1. 目的：

建立和完善公司人才培养机制，通过制定卓有成效的人才培养方案，合理挖掘、培养后备人才队伍，建立公司的人才梯队，为公司可持续发展提供动力。

1. 原则：

充分利用本公司培训资源，深挖培养效果。

1. 目标：

坚持“专业技术+综合能力”同步培养，力争在半年内打造出一批既掌握专业技术，又具备全面管理水平的储备人才队伍。

1. 管理内容：

4.1人事部及培训部负责制定培养计划、编制甄选标准、组织协调、过程监控、淘汰。

4.2各级部门作为人才培养基地，负责培养对象的初步甄选、人才培养计划的实施、考核、淘汰。

4.3所有补提名人员，在没有考核通过时，其本职工作及岗位不发生变化。

1. 储备人才甄选：

5.1.1担任公司门店店主任6个月以上时间。

5.1.2由区经进行绩效评估6个月平均分90分以上.

5.1.3最近6个月班次业绩至少有3个月为100%以上或最近6个月中有4个月的业绩高于对

5.1.4最近6个月的绩效在区域排名前30%且评估为良好及以上

5.1.5服从公司安排，可调店及支援外地市场优先.

5.1.6有自我发展的意愿和进取心

5.2.1在公司门店工作6个月以上时间。

5.2.2由区经/店经理进行绩效评估6个月平均分90分以上.

5.2.3最近6个月班次业绩至少有3个月为100%以上

5.2.4最近6个月的绩效在门店排名前三名，且评估为良好及以上

5.2.5服从公司安排，可调店及支援外地市场优先.

5.2.6有自我发展的意愿和进取心

5.3.1在行业内工作1-2年以，并有做过同等职位外来应聘人员。

5.3.2面试评定成绩优秀，区经及营运总监可同时推荐认同时。

5.3.3服从公司安排，可调店。

5.3.4有自我发展的意愿和进取心。

1. 提名及审核流程：

6.1营运部提名

6.1.1提名原则：根据店经理/区域经理预估进行储备人才提名

6.1.2提名时间：营运总监每月7日前提交下月储备店经理名单

营运部每月10日前根据储备店主任名单，提交面试资料及其他评估资料至人事行政部。

6.2人事行政部审核

每月16日至30日，人事行政部经理、营运部营运总监对发展名单中人员进行面谈评估，审核通过人员资料提交，后给反馈公司管理。

6.3复核管理

在营运部提出现有门店经理到岗要求（新开门店以公司信息通告为准）两个工作日内，对储备门店经理进行复核确认，并将复核结果反馈至人事行政部经理。

6.4信息确认通告

人事行政部及营运部在储备门店经理确认后一个工作日内，邮件方式进行选拔结果通告。

1. 培养方案

6.1培养方式：本部门业务技能培训+参加管理课程培训+相关业务部门轮岗。

6.2培训部门业务技能培训：

6.2.1各部门负责人必须充分发挥传、帮、带的作用，对储备人才充分开展：产品知识、品控知识、销售技巧、物流管理、单证制作、工作流程、客户谈判、突发事件处理等业务技能的培训，并指导日常工作。

6.2.2各部门负责人必须每月针对培训项目严格考核。

6.3参加管理培训课程：

6.3.1内容：基础知识培训、管理知识培训、素质培训。

6.3.2培训课程由人事部组织定期招开，由本公司培训部及人事部、外聘讲师讲座、指导。

6.3.3课程体系：

6.4相关业务部门轮岗：

6.4.1储备人才必须参与业务相关部门的轮岗培训，以便熟悉营运部相关工作。

6.4.2轮岗部门及轮岗时间另行规划。

6.4.2轮岗部门的负责人或其指定负责人必须认真负责地对其进行培训，并进行严格考核。

1. 储备提交数量

1. 考核管理：

7.1储备人才培训期半年。

1.2考核部门，由培训部及营运部安排时间，出题考试。

7.2每个项目培训结束后进行考核，考核方式分为口试、试卷测试、操作技能考试等。考核总分100分，未达到70分视为不合格，不合格者直接淘汰，淘汰人员回到原工作岗位。

7.3培训结束后，所有考核平均分未达80分者予以淘汰，淘汰人员回到原工作岗位。平均成绩超过80分者（含），发放荣誉证书及纪念品，纳入公司储备人才人才库，作为后期首选晋升对象。

1. 职业生涯规划：

8.1通过储备人才培训的学员，将作为组长、主管的首选对象；

8.2职业生涯通道：储备店主任→实习店主任→店主任→中级店主任 → 高级店主任

储备店经理→实习店经理→店经理→一星店经理 → 二星店经理→三星店经理→四星店经理

1. 执行日期：

1. 注意事项

11.1储备店经理包含不限于：新开门店经理、已开门店经理

11.2营运部提交面试人员资料必须按照附件格式且内容完整；

1. 其它：参与本次储备人才培训的员工，必须与公司签订《培训协议》（见附页）。

1. 《个人简历》
2. 《储备人员个人申请表》
3. 《储备店经理评估表》