部门管理思路和方法(跃迁读书笔记之六—行动障碍解决部门墙的问题,痛点的思路)

这一部分是接手新部门时,给大家做培训的素材。跟团队共勉,激励团队,我要把之前完全不同的两个部门的人整合在一起,还要跟公司最牛的部门一赶快合作PK,不练兵不行啊!我了解,目前一个部门工作做的不完善,风险比较大,老板让我来管,是希望我能改变混乱现状,防范风险。两个部协作中,很多问题根本无法沟通,实体业务也受影响。以下是读了跃迁的初步思考,我要先把团队整合好,团队不是士气不高吗?和团队一起站在系统的层级分析出问题,一起制定行动计划,克服行动障碍,另外一个部门也是我统一领导管理了,能不能借势这个团队的资源力量,实现组织的快速跃迁?后面与团队共勉,加油!今年要让整个 换团队个精气神!

你的计划也是一样——是什么障碍了你?你是不想干,不能干,还是没有机会干?

下面是三种常见的行动障碍:

不想:缺心力、缺价值

不能:缺能力、缺方法

没机会:缺环境、缺时机

一旦你能找到背后的原因,下一步就好动起来了。


直播运营部门管理思路和方法

图注:三种不同的行动障碍处理表

下一步行动(Next Step Action-NSA)

不想类型的NSA

比如一个部门的人太强势,看见他们就烦,不想找他们谈,谈也谈不拢。沟通方面每个月的计划都缺乏动力——转换我们需要和思考我们有没有共同的利益点,有没有共同的目标点,KPI,想明白大家的共同利益,以合作,开放,互利的思路去找问题,解决问题,可以让两 部个门的沟通这个方面更加有动力。

不能类型的NSA

我有很多数据资料还没整理完,我的思路还没系统成型——转换先整理出一份资料,一个数据,一个方案

缺时机NSA

领导都很忙,关注点不在我要谈的问题,没空理我——转换可不可以先邮件,微信大概沟通,可不可以跟领导秘书提前预约好时间

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