今天是中国传统意义上辞旧迎新的重要一天。

虽然今天不是大年三十，是大年二十九。

但此刻，东方破晓，晨曦载曜，今夜有万家团圆，袅袅炊烟，也有人在坚守岗位，披星戴月。

在这里，我向所有单仁行的朋友们，以及仍在岗位上坚守的伙伴们送去祝福。

祝大家新年快乐！2022年心想事成！

回首过去的一年，我们的商业世界发生了巨大的变化。

我想用“三个时代”来描述。

第一是“后疫情时代”。

新冠疫情到今天已经感染了超过3亿6千万人，死亡人数超过560万人。

这比过去40年任何一场战争都要惨烈，造成的经济损失更是无法估量。

尽管国际卫生组织宣布3月份全球疫情会结束“大流行”，但是疫情仍然会像一场不确定的完美风暴，从丝丝黑云逐渐聚拢，喷涌而出，铺天盖地的把我们所有人包裹起来，隔离开来。

哪怕治理疫情最好的中国，在严防死守下也依然在北京、深圳、郑州多个地方出现了疫情，很多企业包括我们的产品和服务都需要临时调整或者延后。

我们生活在一个充满不确定的“后疫情时代”，全球供应紧缺，运输中断，大量的需求从线下来到了线上。

我们无法去判定疫情什么时候消失，什么时候卷土重来，只可能去尽力拥抱这个不确定的时代。

我们总在说，当机会来临的时候，它总会眷顾那些最有准备的企业，准备是什么？

我想，是跟着用户所在的渠道，以及他们的需求走。

这也是为什么我们今天在强调全网营销的重要意义。

第二、是数字经济时代。

国家在前不久出台了《“十四五”数字经济发展规划》，把数字经济定义为继农业经济、工业经济之后的中国第三大主要经济形态。

目前，数字经济贡献了全球经济增长值当中的一半，这个贡献的比例在未来会越来越高。

从全球竞争来看，今天美国跟中国之间的竞争，本质上是为了抢夺在数字经济阶段的制高点。

特别是5G，中国正在从基础产业到更多的应用，借助于5G向数字经济全面转型。

从产业竞争来看，很多产业的升级转型，也就是配合国家在供给侧改革当中，用数字经济提高更多品质的供给。

这是很多企业未来转型升级重要的机会，对企业来说，有三个重要的维度可以思考。

1、产品维度。

我们说产品和服务要数智化，因为只有先做到数字化，未来有一天才能变成智能化，再实现指数化增长。

2、数字营销。

营销上的产出比，今天可以通过量化的数据检测来衡量实际效果，选择投放的方式、渠道和人群。

企业的营销可以变得更有效率，更精准地触达目标顾客，最终达到高效转化的结果。

3、运营数字化。

借助数字化工具，把企业所有的资源，包括生产资源、技术资源、产品资源、人力资源全部数字化，让数据贯通企业的各个部门，提升整个企业的运营效率。

第三、是短视频直播时代。

今天中国的网民超过10亿，互联网没有了过去的高速增长，进入了一个大的存量市场。

在存量市场当中，从传播角度来说，随着4G成熟和5G落地，视频形式已经成为了今天传播的主流形式。

短视频以短、快、灵的特点，再加上短视频平台的千人千面精准配置的算法能力，越来越多地占据着大众的时间，吸引大众更多的注意力。

今天，任何的品牌传播，产品呈现以及销售推动，都离不开短视频和直播。

尤为重要的是，中国头部短视频平台抖音快手们，聚集了超过中国半数的网民。

全球热门的短视频平台TIKTOK，2021年全年访问量首次超过全球流量霸主谷歌，成为2021年访问人数最多，停留时间最长的平台。

这些都代表着大众寻找有价值信息的方式，发生乾坤大挪移。

对任何企业来说，有人的地方就有客户，就有生意的机会，就产生了重要的流量风口。

短视频平台今天经过了娱乐阶段、零售带货之后，企业级的全网视频营销才掀起帷幕的一角。

用短视频直播进行品牌传播、低成本精准引流，推动业务全国布局的机会，今天刚刚开始。

就像我关注到疫情当中受损严重的酒店服务业，有一家企业叫蓝海集团，他们去年逆势增长，反而多开出了7家酒店和几十个超市，他们的书记在抖音上展示企业文化和风貌，收获1200万个粉丝，点赞量1个亿。

这些都与短视频直播时代的机遇分不开关系。

如何借助于专业的能力，进行系统化的布局，去获得稳定的流量，特别是平台的免费流量，这是我们每家企业在今天短视频直播时代，都应该思考和付诸行动的事情。

当然，任何结果的呈现，都不是坐着想出来的。

在新的一年里，我也希望和大家能一起做到3件事。

第一、保持进步，终身学习。

我们每个人都想成为“时间的朋友”，但是，时间的朋友不是听几个美好的故事，定一个宏远的目标就可以实现的。

想提升能力，就要不断学习，成为终身学习制的人。

学是能通过不同的平台有所获得，习就是实践。

今天在新的时代，不是上课，就是上当，用知识作为后盾，用行动去锻炼自己，这才是最快的进步方式。

第二、提高对于企业经营的原点能力和终局思维的认知。

企业家，一方面是经营者，需要知道自己的能力范围有多广，另一方面是战略家，还要拥有走到终点的能力。

今年也许大的环境会比去年更差，需要我们能在危机中拥有足够的韧性，从好的一面去做事，保持企业的原点能力，找到企业走向未来的能力。

第三、培养危机意识和备胎计划。

无论我们今天的成绩有多么优秀，在经历了疫情之后，你会发现，生活里唯一不变的只有变化。

在疫情当中，已经倒下了太多过去我们认为的“优秀企业”了。

今天的华为在说，我们要有质量地活下去，今天的微软在说，我们对未来充满警惕，今天的腾讯在说，我们随时会被替代。

无论我们现在身处什么位置，我们永远要保持思考，永远准备好迎接未知的风险。

在2022年的全体大会上，我为今年的发展定下了三句话；

“聚焦航道、扎实经营、稳健成长”。

同样，我也希望所有的企业也能够做到聚焦航道、扎实经营、稳健成长。

正如领导人在新年贺词中所说，“我们只有勇于革命，才能赢得历史主动。”

祝福我们所有企业，在2022年，认清商业的趋势变化，赢得历史主动！

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责任编辑 | 罗英凡