企业往往会根据精细化运营的各种理论开展运营活动。但在实际工作过程中，大家是否遇到过以下问题：1.每次完成一个运营活动需要参与多个环节，包括人群圈选、素材制作、活动复盘等等，耗时耗力；2.各个运营理论指导了多个不同的运营策略，但却不知道自己的产品适合哪些策略、如何使用这些策略；3.多个运营活动组合拳打了出去，用户数、付费率等指标却无法提升等等。

是否有这样一个平台，可以根据产品现状，快速上线有针对性的运营活动，做到人群快速精准筛选，同时还可以实时还原整个活动数据呢？

近期，智能运营平台重磅上线，基于用户旅程的可视化活动流程，助力企业高效落地场景化运营活动，多维度评估活动效果，及时准确分析活动数据。

1、 快速上线运营活动，大幅提升运营效率

确定活动场景>筛选人群>匹配触达渠道>分析活动效果，简单四步即可完成活动闭环，

省去了人群圈选、数据分析等环节，更加快速完成活动，大幅提升效率的同时，助力活动不断迭代优化。

2、 精准选择人群，个性化触达内容

通过华为分析服务以及预测能力提供的系统预置人群以及基于事件、标签等维度组合的人群，充分满足日常精细化运营过程中所需要的不同人群需求。例如使用“高概率付费人群”提升付费率、“近30天未登录且有过付费用户”提升用户召回率等等。

3、 多种触达渠道灵活组合，全面覆盖目标人群

通过Push、短信等渠道，全面触达目标人群。例如当Push渠道无法触达用户，可选择短信渠道，大幅提高运营策略触达率。（目前智能运营平台触达渠道正在扩充中）

4、 实时数据监测，准确分析活动效果

设置转化目标，通过智能运营平台完成活动，即可实时查看活动各个环节的数据表现，例如Push的发送人数、点击人数、目标的转化率等等。

接下来，我们通过3个具体场景，举例说明在真实的业务场景中，智能运营平台如何帮助大家在提升运营数据的同时做到效率的大幅提升：

场景1

某工具类应用在运营过程中发现其用户付费往往发生在用户注册七天内，于是打算通过进一步提升新用户付费人数来提升APP整体付费率。

于是该公司制定了以下运营策略：

1） 圈选出APP近七天注册的新用户；

2） 针对新用户发送不同的优惠方案；

3） 通过数据得出哪种优惠方案转化效果最佳，作为新用户运营策略长期运营。

使用智能运营平台创建用户旅程活动，通过条件分流能力，将用户均匀分组，分别匹配不同优惠方案，实时观测数据，一次推送，完成运营策略的制定，提升了运营效率。

场景2

某阅读类应用计划在“六一儿童节”上线儿童绘本，同时推送会员充值活动，为了在不打扰其他用户的前提下提升活动付费会员付费率，该公司制定了以下运营策略。

1） 圈选出付费且处于一二线城市的女性用户，未付费且处于一二线城市的女性用户；

2） 针对第一个人群推送绘本打折活动、第二个人群推送首充优惠活动；

设置活动定时于5月31日晚8点发送，观察活动数据。

通过基于华为分析服务提供的多维度用户属性，智能运营平台可以帮助企业灵活组合受众，使得精细化运营颗粒度进一步降低，提升了活动目标达成率，从而提升整体运营效果。

场景3

某电商类应用近期用户流失严重，希望结合大促节日活动进行流失用户召回。

对于用户召回场景，智能运营平台预置相关模板，直接选择使用即可（模板不断扩充中）。

1） 选择“流失用户召回”模板；

2） 填写活动基本信息与转化目标，设置转化目标为“应用内购买”；

3） 选择需要发布的Push和短信内容。

通过智能运营平台灵活整合了华为AGC短信与Push能力，对于未卸载用户采用Push触达，对于已卸载用户采用短信触达，确保活动可以全面覆盖目标人群，提升了用户召回率。

智能运营帮助企业实时监测用户在活动中各个环节的转化，在用户旅程的不同节点，触达个性化内容，从而实现精细化运营，提升用户留存与转化。通过运营流程可视化，真正实现了一张画布搞定精细化运营！

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