电商运营助理是干嘛的(一分钟带各位老板了解电商岗位管理)

一、客服

1、售前售中(产品问题、物流问题)

电商运营助理是做什么的

2、售后管理(退换货管理、物流问题。差评管理、好评管理)

3、复购(淘宝群、微淘、短信、淘宝直播、公众号、新媒体)

二、运营

运营助理、运营主管(店长)、运营经理、运营总监、运营总经理

三、CRM

专员、主管、经理、总监

四、推广

直通车、钻石展位+超级推荐+品销宝、淘宝客

五、内容

1、私域(淘宝群、店铺直播、微淘)

2、公域(有好货、每日好店、哇哦短视频、淘宝头条)

3、外域(微信公众号、头条号、微博等)

4、策划---活动

六、创意设计

1、内容(店铺装修、其他装修、推广图设计)

2、岗位(设计类、摄影类、岗位管理)

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