医院运营部(【南方名医在赣州】医务管理干将:到老区,立新功——访南方医院赣州医院医务部执行主任叶昌雄)

南方医院赣州医院医务部执行主任叶昌雄,给人的印象是一名医务管理工作“干将”。这个印象,首先来自叶昌雄的言行,“精干”、“简言刚中”,是和他初步交流后最大的感受。其次来自他的职业经历:叶昌雄是医学硕士,社会医学与卫生事业管理助理研究员,毕业后即在南方医科大学南方医院临床、医务管理岗位工作,作为主要骨干,参与了近20年来几乎全部卫生系统国家、省、市与行业重大活动在南方医院的落实工作(如卫生部医院管理年、医疗质量万里行、民主评议行风“三好一满意”、国家临床重点专科建设、国家区域医疗中心建设、亚运会保障、援藏医疗帮扶、省级医疗质量中心建设、大型医院巡查、“三甲”医院复审、广东省高水平医院建设、全国百姓放心示范医院活动等)。

此外,他还是南方医院质量与安全管理运营、考核评价体系建设的骨干人员。近10年来的医务管理热点工作,都有他奔忙的身影(如缩短平均住院日、临床路径、单病种管理、抗生素合理应用、互联网医院等信息化工作、住院总医师和质控员队伍规范化管理、医疗质量与安全核心制度管理、医养结合项目创建、医院集团化多院区管理、公立医院绩效考核、新冠肺炎疫情防控)。

因为工作出色,先后被医院委以创建分院、担任广东省医务管理质量控制中心秘书等重任。2021年9月,叶昌雄又被医院派驻到赣州,作为医务管理骨干参与共建国家区域医疗中心。初到南方医院赣州医院(赣州市人民医院)新岗位的叶昌雄,丝毫没有对新环境的不适应,立即投入到新角色中,马不停蹄地与医务部的同事会面,商讨共建工作,并先后数次到该院北院区临床科室调研,了解实际情况,提出指导建议和意见。

在访谈交流中,我们了解到叶昌雄对赣州之行的目标:到老区,立新功!他表示,虽然他熟悉国家、省市医疗政策法规,熟悉大型综合医院运营规律,有“三甲”评审成功、创建一所新医院及其与总院合作的宝贵经验,但此次派驻南方医院赣州医院(赣州市人民医院),仍深感任重道远。因为区域医疗中心建设,是实施健康中国战略的一个重要举措,是一项前所未有的新工作。作为第一批派驻的南方医院人员,一定要利用、借鉴好以往的丰富经验,更要凭借这些经验带来的自信和政治敏锐度,大胆探索创新,积极主动地将共建区域医疗中心、输出医院医务工作任务落实、开花结果。

现阶段工作中,叶昌雄总结了开展工作的四个抓手:一是要背靠“大南医”,将南方医科大学与南方医院的优质医疗资源引介到南方医院赣州医院(赣州市人民医院)。在这方面,叶昌雄已经协调联系了两个医院之间的远程医学平台对接,并开展了多次远程会诊。实现了线下有专家在赣州实地指导,线上有专家在广州远程会诊交流。二是坚持属地管理的同时,将南方医院在医务管理方面的经验与南方医院赣州医院(赣州市人民医院)实际结合,因地制宜调整、改善。以《医疗质量与安全核心制度》的进一步落实为例,叶昌雄参编过国家卫健委组织的《医疗质量与安全核心制度要点释义》一书,对相关制度的内涵和其对医院医疗质量与安全管理的意义有着深刻的理解。到赣州后,经与南方医院赣州医院(赣州市人民医院)医务部同仁积极磋商,共同讨论印发了《南方医院赣州医院医疗质量与安全制度(2021版)》,在不断完善医院制度体系的同时,也提升了全体医护人员对相关制度的知晓率、执行的自觉性。三是要服务好专家队伍,在临床工作需要协调其他部门时,充分发挥好医务部机关枢纽的作用。例如,南方医院技术平移到赣州医院,相关的管理规章、收费标准也要平移,大量的对接工作临床专家无暇顾及,也不是其工作范畴。叶昌雄居中对接两个医院的临床专家和职能部门,并在领导授权下代为审核、签署没有派驻执行主任的科室提交的申请文件,使得各项工作顺利进行。器官移植等上百项新技术新业务的开展申请、收费备案已进入相关部门议事日程。四是提高认识,区域医疗中心不是一个医院的做大做强,而是一个地区的整体医疗水平提高。要实现这个目标,需要医务部积极配合院领导授权的对外协作办、宣教科等部门,联系专家出行,做好医联体走访、专家工作宣传等。

访谈最后,叶昌雄深情说到:“赣南地区是革命老区,赣州市人民医院在这片红色土地上已深耕80余年,南方医院的前身为新四军第三师后方医院,两家医院有着相似的红色基因,此次合作,看似偶然,实为必然。共建工作千头万绪,医务工作困难肯定很多,但为了赣南人民的福祉,相信南方医院赣州医院(赣州市人民医院)一定能克服,我到老区来,就是要努力争取再立新功!”

【专家简介】

叶昌雄,南方医院赣州医院医务部执行主任;

专业特长:熟悉临床、医政、医疗质量与安全管理工作;学术兼职:广东省医务管理质量控制中心秘书。

(文 / 郭胜天)

医疗产品运营部

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